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고전적 경영 이론과 신고전 이론의 종업원을 바라보는 관점에 대하여 비교하시오
I.고 전적 경영 이론의 주요 내용과 종업원을 바라보는 관점
관리 이론
시스템이론
상황이론
현대 경영학의 대표적인 이론으로 시스템이론을 들 수 있다.
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이것이 바로 현대 경영학의 뿌리를 이루는 고전적 경영 이론이다.고 전적 경영 이론의 대표적인 것으로는 테일러를 중심으로 프랭크와 릴리안길 브레드 등이 형성한 과학적 관리기법, 프랑스의 기술자 헨리페이욜이 확립한 관리적 원칙, 막스 베버가 고안한 관료제 조직 등을 들 수 있다.
과학적 관리법은 테일러(미국인 : FrederickTaylor, 1856-1915)가 주장한 과업관리이다.
따라서 그는 공장의 직무에 과학적 관리법을 적용함으로서 상황을 바꾸는 일에 착수하였다.
과학적 관리의 원리는 근로자와 경영자 모두에게 이익이 되는 결과를 가져온다.
다섯 가지의 관리 요소가 경영관리의 요체이며, 순환관리 과정으로 관리자의 사고와 행동지침으로 위의 표와 같이 14개의 관리 원칙을 주장하였다.
시스템의 공통된 특징은 일정한 목적 하에 운영되는 전체가 있고, 그 전체를 구성하는 하위 구성 부분이 있으며, 이러한 전체와 구성 부분들은 환경과 끊임없이 상호작용하면서 통일적으로 목적을 추구하고 유지된다는 것이다.
시스템이론(systemtheory)은 조직체는 하나의 시스템으로서 간주될 수 있다는 개념에 근거한 이론이다.
시스템의 속성은 다음과 같다.
여러 부분들은 독립적으로 존재하는 것이 아니고 서로 상호 관련성을 가지고 있으며, 상호작용을 하면서 조직 전체의 목표를 추구한다.
시스템이론에서 경영 이론의 개발에 크게 공헌한 부분은 개방 시스템(opensystem)이라는 개념과 피드백(feed-back) 개념이다.
시스템의 기본적 특성은 환경으로부터 얻은 투입물(inputs)을 변환(trans form ation)시켜 그 산출물(outputs)을 환경으로 내보내며, 시스템은 목적과 기능을 유지하고, 시스템은 개별 요소로써가 아니라 하나의 전체로써 인식되어야 하며, 시스템은 계층적 특성을 가지며, 시스템은 상승효과(시너지효과)를 발휘하고, 시스템은 통제되어야 한다.
Taylor나Fayol 같은 고전 경영 이론가들은 여러 상황에서 운영되는 기업에 있어서 경영자에게 '가장 최적인 방법'을 식별하려는 노력을 하였다.
이에 따라서 상황론적 문제 해결 방법을 위한 경영 이론이 등장했는데, 이것이 바로 상황이론(contingencytheory) 개념이다. |
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2023.02.01
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