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지원 동기: 고객에게 가장 신뢰받는 신한은행]
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하고 행동하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
신한은행의 핵심가치와 관련 있는 인문학 서적은 <모모>라는 책이라고 생각합니다.
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
제가 (앞으로) 신한은행에 입행(후에는 모모처럼) 한다면, 항상 열린 마음으로 동료 및 고객들의 이야기에 귀를 기울이고 소통하(면서 사람의 마음을 얻)는 인재가 되도록 하 겠습니다.
신한은행의 핵심가치인 '상호존중'과 관련 있는 인문학 서적은 <모모>라고 생각합니다.
이러한 경청능력은 고객과의 관계에서도 빛을 발휘합니다. 고객의 이야기에 귀를 기울이고, 그들의 마음을 얻는 것이야말로 고객 중심 경영의 기본이라고 할 수 있기 때문입니다.
앞으로 신한은행 입행 후에는, 모모처럼 항상 열린 마음으로 동료 및 고객들의 이야기에 귀를 기울이고 소통하면서 사람의 마음을 얻는 인재가 되겠습니다.
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신한은행-일반행원자기소개서 항목
이러한 노력 덕분에 신한은행은 "2014 국가 고객 만족도(NCSI)은행 부문 1위"를 차지할 정도로 고객에게 절대적인 신뢰를 받고 있습니다.
포부 : 신한은행의 소통 메이커]
신한은행의 소통 메이커가 되겠습니다.
식당일은 생각보다고 되고 힘들었지만, 제가 가게의 얼굴이라는 생각으로 항상 밝은 표정과 친절한 태도로 손님들을 대하였습니다.
저는 목표를 설정하면, 의지와 실행력을 바탕으로 성과를 창출하기 위해 노력합니다.
이러한 강점을 가장 잘 발휘한 성과로는 대학교 1학년 때부터 지금까지 매학기 장학금을 받은 것을 들 수 있습니다.
저는 아무리 사소한 인연이라도 항상 소중히 여기자는 원칙을 가지고 있습니다.
그 이후로 저는 주변 사람들을 항상 소중히 여기자는 원칙을 가지게 되었습니다.
그래서 취업준비 때문에 한창 바쁜 요즘, 비록 친구들과 자주 만나지는 못하지만 생일이나 시험을 앞둔 친구들에게 메신저로라도 "축하한다, 시험 잘 쳐라"는 연락을 빠짐없이 보내며 소통을 이어나가려고 노력하고 있습니다.
금융 관련 전문성을 갖춘 인재]
저는 금융 관련 전문성을 갖추고자 노력하였습니다.
이러한 상황 속에서, 고객에게 신뢰를 얻고 고객의 이익을 극대화시키기 위해서는 금융 관련 전문성이 필요하다고 생각합니다.
저는 금융 관련 전문성을 갖춘 은행원이 되어, 고객에게 신뢰를 주고 행복을 안겨 드리고자 다음과 같은 노력을 하였습니다.
신한은행은 타 은행들과는 달리 모든 업무를 한창구에서 해결하는 원스톱 서비스를 제공하고 있습니다.
또한, 서남아시아 지역 국가들의 외국계 은행 진출이 동남아시아 등 다른 국가에 비해 미미한 수준인 것도 서남아시아 진출 확대에 긍정 적 요인입니다.
소통의 기본은 '경청']
이 소설의 주인공인 모모는 다른 사람들의 말을 잘 들어주는 재주를 가지고 있었습니다.
모모는 진정으로 귀를 기울여 다른 사람들의 말을 들어주었습니다.
저는 이 소설을 읽고, 상대방의 이야기를 잘 들어주는 것이 상대방의 마음을 열게 하고, 그들의 능력을 이끌어내는 핵심 열쇠가 될 수 있다는 걸 깨달았습니다.
그리고 이러한 소통의 기본은 '경청'이라고 생각합니다.
이러한 경청능력은 고객과의 관계에서도 빛을 발휘합니다. 고객의 이야기에 귀를 기울이고, 그들의 마음을 얻는 것이야말로 고객 중심 경영의 기본이라고 할 수 있습니다.
모 모의 '경청'의 자세는 신한은행의 핵심가치를 실천하는 데 가장 기본이 되는 자세입니다.
상대로 하여금 말을 하게 하고 진심으로 경청한다면 그 사람의 마음까지도 얻을 수 있습니다.
제가 신한은행에 입행한다면, 항상 열린 마음으로 동료 및 고객들의 이야기에 귀를 기울이고 소통하는 인재가 되도록 하겠습니다.
앞으로 신한은행 행원이 되어서도 목표를 향한 저의 의지와 실행력으로 (기대 이상의 /알찬/양질의 /우수한) 성과를 창출하는 인재가 되겠습니다.
덕분에) 저희(조)는 선배행원들에게 지속적인 피드백을 구했고, 이를 통해 (들으면서/받으면서) 아이디어를 구체화시킬 수 있었습니다.
세 번씩이나 반복되는 지루한 동어반복입니다. 미련 없이 지워야 합니다.) 최근 금융환경은 날이 갈수록 복잡해지고 있습니다.
그런데) 사람들이 힘을 합쳐 훌륭한 결과를 (내) 낼 수 있게 하는 ('상호존중'은) 것이 팀워크이며, 이는 소통을 통해 만들어집니다.
이는) 하지만 타인과의 (긍정적인) 관계(형성)에 가장 큰 영향을 미치는 의사소통의 기술(입 니다. 하지만)임에도 불구하고, 많은 사람들은 경청하기보다 자신이 말을 할 차례만을 기다리는 경우가 많습(많이 하려고 합)니다. |
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2023.02.12
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