|
|
|
|
|
 |
제가 지원한 한전 사무직 업무에 있어서 중요한 것은 함께 일하는 사람들과의 소통, 그리고 고객 응대에 있어서 필수적인 커뮤니케이션 역량이라고 생각합니다.
상대방을 설득할 때 저만의 커뮤니케이션 방법이 있다면, 말을 재미있게 하는 능력입니다.
저 자신이 브랜드의 일부가 되어본 소중한 경험이었습니다. 고객 서비스에의 적극성과 고객 입장에서 생각하고 행동하는 역지사지 정신이 한전 사무직 전반의 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
제가 지원한 한전 사무직 업무에 가장 중요한 것은 함께 일하는 사람들과 고객 응대에 필수적인 '커뮤니케이션 역량'이라고 생각합니다.
상대방을 설득할 때 제가 주로 활용하는 커뮤니케이션 방법은 말을 재미있게 하는 것입니다.
직무를 수행함에 있어, 고객 서비스(역량 또한, 사무직에)는 매우 중요한 업무이자 가 장 기본적인 업무(다고 생각합)일 것입니다.
고객 서비스 역량 또한, 사무직에 매우 중요하다고 생각합니다.
저의 이러한 고객 서비스 마인드는 앞으로 한국전력에서 사무직 전반의 업무를 수행하는 데에도 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
|
|
|
 |
1의 필요 지식 이외에 귀하가 한전에 입사하여 효과적인 업무 수행을 하기 위해 필요하다고 생각하는 능력을 무엇입니까 ?귀하는 최근 3년 이내에 해당 능력을 개발하기 위해서 어떤 노력을 하였습니까?
관련 능력을 발휘했던 경험이 있다면 기술하여 주십시오.
그 문제에 대해 창의적인 방법을 통해 개선을 이루어낼 수 있는 아이디어가 있다면 구체적으로 기술하여 주십시오.
귀하가 최근 3년 이내에 가장 도전적인 목표를 세우고 성취해낸 경험이 있다면 구체적으로 그 과정과 결과에 대하여 기술하여 주십시오.
제가 지원한 한전 사무직 업무에 있어서 중요한 것은 함께 일하는 사람들과의 소통, 그리고 고객 응대에 있어서 필수적인 커뮤니케이션 역량이라고 생각합니다.
저에게 부족하다고 생각하는 분야를 신속하게 스펀지처럼 흡수하는 데 익숙해졌고, 이는 직무순환제를 통해 수행해야 할 사무직의 다양한 업무를 배우고 처리하는 데 용이할 것입니다.
저 자신이 브랜드의 일부가 되어본 소중한 경험이었습니다. 고객 서비스에의 적극성과 고객 입장에서 생각하고 행동하는 역지사지 정신이 한전 사무직 전반의 업무를 수행하는 데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
15분 뒤에 출발하는 쑤저우행기차를 어디서 타는지 몰라 당황하 신 상태였습니다.
영어도 통하지 않고 연말이라 인산인해를 이루는 기차역에서 어렵게 도움을 청하셨지만, 제가 탈기차도 15분 뒤 출발인 상황이었습니다.
사람을 이해하는 커뮤니케이션/소통 역량] (각 항목마다 소 제목이 빠져서 아쉽습니다. 소제목은 본문의 핵심을 한눈에 전달시켜주는 중요한 문구입니다. 때문에 가급적 빼지 않는 게 바람직합니다. 소제목 하나 예시했으니 참고하기 바랍니다.)
제가 지원한 한전 사무직 업무에 ("~있어서"란 표현이 너무 자주 나와서 식상하고 지루합니다. ==>가장) 있어서 중요한 것은 함께 일하는 사람들과의 소통, 그리고 (바로 뒤에 "커뮤니케이션 역량"이 나와서 한 문장 안에 동일한 어휘가 중복됩니다. 이러면 100% 비문이 됩니다. 여기는 지워야 합니다.) 고객 응대에 있어서 (여기 "~에 있어서"가 또 나옵니다.이건 지나친 피동형이어서 보기도 싫습니다. 그러니 앞으로도 "~에 있어서/~으로 인하여 /~ 에 의하여 "따위는 될 수 있는 한 쓰지 마십시오.) 필수적인 '커뮤니케이션 역량'이라고 생각합니다.
문장 간 연결이 매끄럽지 않습니다. 적절한 접속어가 들어가야 합니다.==> 그런데) 사람과의 커뮤니케이션(문맥상"이 원활하게 이루어지기 위해"라는 필수 성분이 부당하게 생략되었습니다.)에 있어서는 사람에 대한 이해가 선행되어야 하기에, (저는) 전공 외에도 심리학, 사회학, 인류학 등의 인문학 수업을 위주로 들었습니다.
지금 쓸데없는 군더더기들은 잔뜩 껴있고, 꼭 들어가야 할 필수 성분들은 부당하게 생략된 비문들이 마구 나오고 있어서 글의 흐름이 여간 혼란스럽지 않습니다. 그래서 대대적인 교정작업으로 들어가야 합니다.==> 저는) 전공(공부를 할 때,)에 있어서는 4년간 수많은 문학작품을 (읽고) 분석한 뒤, (각자의 의견을 놓고) 여럿이 토론하며 제 의견을 제시하는 과정을 거쳤습니다.
무미건조하게 메시지만 전달하거나 논리(적인 화법)성만을 강조하(여기도 좀 잘 보십시오.문장 내용이 굉장히 막연하잖습니까? 논리성을 강조하면, 대체 어떤 한계가 있다는 건지 읽는 이 입장에서는 알 길이 없기 때문입니다. 글을 이렇게 막연하고 두루뭉술하게 쓰면 기대했던 결과를 얻기가 힘듭니다.자소서는 단어 하나를 쓰더라도 구체성을 띄어야 호감을 살 수 있는 글입니다. ==>면 아무리 옳은 내용이라도 상대방의 정서를 움직이기에)는 것은 한계가 있(여기는 인과식으로 문장을 바꿔야 더 선명해집니다.==>기 때문 입)다고 생각합니다.
이대목도 한번 읽고서는 뭔말인지 알 수가 없습니다. 없어야 할 군더더기들은 잔뜩 껴있고, 있어야 할 필수 성분들은 팍팍 생략 되었기 때문입니다. 이렇게 부실하기 짝이 없는 문장은 전체 자소서 중에서 한 개 만들어가 있어도 치명적인 결점이 되는데, 초반부터 한 항목 안에서 줄줄이 나오고 있습니다. 그러면 100% 즉석 탈락입니다. ==> 그래서 비록 저의 생각과는 달라도) 상대(의말을 먼저 유심히 경청한 후, 그)에 대한 충분한 이해를 (충분히) 통해 진심을 전달하고, 마지막에 (가서 재미있고 적절한 예화를 들어가며 반론을 제기함으로써)는 상대방(을 설득시켰습니다. 그러면 상대방 으로 하여금)이 저의 설득에 의해서가 아(니라) 닌 스스로(의) 판단(으로 생각을 바꿨)했다는 생각을 갖게 하는 것이 효과(까지 일어났습)적이라고 생각합니다.
저 에게 부족하다고 생각하는 분야를 신속하게 스펀지처럼 흡수하는 데 익숙해졌고, 이는 직무순환제를 통해 수행해야 할 (스펀지 어쩌 구하는 표현은 앞으로도 절대로 쓰지 마십시오.인사담당관들이 가장 대표적으로 지적하는 '가장 진부한 표현'입니다.자소서의 마무리멘트는 본인의 역량이나 기술을 앞으로 지원업체에서 어떻게 발휘할 것인지에 대한 다짐으로 맺는 게 가장 바람직합니다.==> 앞으로 한국전력 입사 후에는 이러한 역량들 위에 작은 일도 여러 번 확인하는 저 의 꼼꼼함을 더해서) 사무직의 다양한 업무를 배우고 처리하는 데 용이할 것입니다.
그런데 본문 중에 문법에 어긋난 비문, 쓸데없는 군더더기 삽입, 필수 성분의 부당한 생략, 식상한 비유, 지루한 동어반복적 표현, 구체성이 떨어져서 설명이 부실한 문장, 부적절한 어휘 구사, 제포지션을 잡지 못한 구절과 문장 등 온갖 표현상의 문제점들이 총체적으로 난무해서 글의 흐름이 여간 혼란스럽지 않습니다.
그리고 앞으로는 동일한 문제점 때문에 교정을 가할 경우, 가급적 구구한 설명은 제한하고 곧바로 문제점들을 첨삭해 드리도록 하겠습니다.
사람을 이해하는 커뮤니케이션 역량]
저의 이러한 고객 서비스 마인드는 앞으로 한국전력에서 사무직 전반의 업무를 수행하는 데에도 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다.
저는 2년 동안 학생회 활동을 하면서 공직자가 갖춰야 할 태도에 대해 여러 가지 노하를 배울 수 있었습니다. 앞으로) 나주로의 본사 이전 이후 새로운 시작을 알리며, 단순한 양적 성장을 벗어나 질적 성장을 향해 나아가는 한(국)전(력)이 더욱 깨끗하고 믿을 만한 공기업이 되는데 (저의 노하우를 십분 발휘)기여하고 싶습니다.
그 뒤로 저를 찾는 친구들(의수는 이전보다)도 더욱 많아졌습니다.
앞으로 한국전력에서도) 제가 이 소중한 경험을 통해 배운 것은, 빛을 찾아가기보다 때로 직접 불을 밝히는 도전정신(으로 기대 이상의 성과를 내며 기쁨을 만끽하고 싶)이었습니다.
그 결과, 저를 찾는 친구들의 수는 이전보다 더욱 많아져서 한 학기 동안 즐겁고 활기차게 유학생활을 할 수 있었습니다.
앞으로 한국전력에서도 이 경험을 통해 배운 도전정신으로 기대 이상의 성과를 내며 기쁨을 만끽하고 싶습니다.
이제 글쓰기는 전공 불문 모든 사회인들의 필수 교양이 되었습니다.
따라서 먼 훗날을 생각해서라도 글쓰기 실력을 함양하는 건 필수입니다.
그러고 나니, 제가 타야 할 기차의 출발 시간이 5분밖에 남지 않았습니다. |
 |
생각, 이다, 앞, 이다, 역량, 업무, 고객, 문장, 상대방, 통해, 사람, 되어다, 배우다, 읽다, 사무직, 가장, 늘다, 가다, 수행, 기차 |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2023.02.12
8페이지
