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유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 글로벌 플랫폼에서도 곧 라이브 쇼핑 기능을 도입한다는 점에서 라이브 커머스는 삼성전자가 집중해야 할 채널이라고 생각합니다 .
구글코리아와 네이버와 함께 콜라보 한 라이브 커머스 방송을 제작했고, 저희 사업팀에 할당된 업무는 웰메이드 라이브 컨텐츠 제작과, 컨텐츠와 구매 유도 이벤트를 잘 어우러지게 구성하는 것이었습니다.
부서의 목표인 높은 시청자 수와 구매 유도를 달성하기 위해 두 가지 이벤트를 기획하였습니다.
우선 구매 유도를 위해 구매 인증 이벤트를 기획했습니다.
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스 마트스토어 운영부터 방송 현장의 PD까지 라이브 커머스의 처음과 끝을 전부 경험하며 얻은 여러 인사이트를 바탕으로, SOP의 라이브 커머스 매출 성장에 기여하며 삼성전자가 국내의 라이브 커머스 경험치를 바탕으로 글로벌 전략을 선도할 수 있는 마케팅과 영업전략을 구상하는 데에 앞장서겠습니다.
OOOOOOO에서의 인턴기간 동안, 당해 고객사 소속 수강생 전체의 위탁계약서를 확보해야 했습니다.
그 결과 9월부터 확보할 위탁계약서의 수를 줄이고 미확보된 위탁계약서에 집중할 수 있었습니다.
최근에는 기존의 정보 전달을 위한 영상 콘텐츠에, 쌍방향의 실시간 소통이 더해진 라이브 커머스가 등장했습니다.라이브 커머스는 모바일 환경에서 상품의 판매자와 잠재적 구매자가 실시간으로 소통하며 구매까지 할 수 있는 구매 형태로서, 네이버, 카카오, 11번가 등 국내의 다양한 플랫폼에서 앞다투어 라이브 커머스를 기능을 도입하고 있습니다.라이브 커머스는, 실시간 쌍방향 소통이 가능하다는 점에서 즉각적으로 제품에 관한 궁금증을 해결해 줄 수 있다는 점에서 큰 강점을 가지고 있습니다.
하지만 라이브 커머스는, 매장 직원의 추천/팁을 들을 수 없어서 아쉬웠다는 점, 직접 물건을 보고 판단할 수 없다는 기존 온라인 구매자의 갈증을 영상과 소통을 통해 적극적으로 해결해 줄 수 있습니다.
제게 할당된 업무는, 높은 시청자 수, 구매유도를 이끌어낼 수 있는 이벤트를 기획하고 이를 라이브 이벤트 기능이라는 새로 도입된 기능을 활용해 이벤트를 집행, 경품 추첨 및 배송하는 이벤트 전반의 과정이었습니다.
부서의 목표인 높은 시청자 수와 구매 유도를 달성하기 위해 두 가지 이벤트를 기획하였습니다.
우선 구매 유도를 위해 구매 인증 이벤트를 기획했습니다. |
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2023.02.12
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