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사회복지사가 수행하는 역할에는 어떤 것이 있는지 분류하여 정리하시오.
사회복지 실천 현장과 사회복지사들의 활동 범위는 넓고 다양하다.
사회복지 실천 현장으로 규정하기 위해서는 사회복지의 가치․지식․ 기술을 갖춘 사회복지사에 의해 서비스가 제공되어 야 한다.
사회복지사가 서비스 제공 과정에서 클라이언트와 직접 대면하여 서비스를 제공하는 것을 의미한다.
이런 경우에는 사회복지사가 사례관리자의 역할을 수행해야 한다.
많은 기관에서 사회복지사는 클라이언트의 문제와 서비스 전달에 협력하는 임상팀의 일원으로 활동하게 된다.
정책과 절차 개발 과정에서 사회복지사가 참여하는 것은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기관의 범위로 한정된다.
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V.체계 개발자의 역할
사회복지 실천 현장으로 규정하기 위해서는 사회복지의 가치․지식․ 기술을 갖춘 사회복지사에 의해 서비스가 제공되어 야 한다.
뿐만 아니라 사회복지사들은 타 분야의 전문직들과 대등한 협력관계 속에서 일할 수 있을 정도의 자질과 능력을 갖추면서도 사회복지사로서의 정체성을 확연하게 드러낼 수 있는 역할들을 수행할 수 있어야만 이 사회복지의 실천 현장이라고 주장할 수 있을 것이다.
클라이언트가 사회기관에서 제공할 수 없는 자원을 필요로 하거나, 유용한 자원을 이용하는 능력이나 지식이 부족하기 때문에 종종 사회복지사는 사람과 다른 자원을 연결하는 역할을 수행해야 한다.
클라이언트의 욕구를 평가하고 다른 자원에서 제공된 필수 계화와 서비스 전달을 연결 ․ 조정하고 클라이언트가 시의적절한 방식으로 재화와 서비스들이 제공받을 수 있도록 개입해야 한다.
이런 경우는 서비스 제공자가 임의로 거절하거나, 클라이언트가 자신이 서비스 자격이 있음을 알리지 않았거나, 둘 사이에 긴장이 조성될 경우에 발생하는데, 이 경우 사회복지사는 서비스 전달 과정에 존재하는 장애물을 제거하는 중개자의 역할을 수행해야 한다.
자원 연결의 측면에서 볼 때 옹호란 클라이언트를 대신하여 자원과 서비스를 획득하는 활동 과정을 의미한다.
많은 기관에서 사회복지사는 클라이언트의 문제와 서비스 전달에 협력하는 임상팀의 일원으로 활동하게 된다.
자문은 사회복지사가 클라이언트에 대한 지식 ․ 기술 ․태도를 발전시키고 수정해서 클라이언트에게 효과적으로 서비스를 전달할 수 있도록 하는 과정이다.
사회복지사는 미충족된 클라이언트의 욕구, 서비스 간의 괴리, 예방적 서비스에 대한 욕구로 인해 기관의 서비스를 확대하거나 개선할 기회를 갖게 된다.
정책과 절차 개발 과정에서 사회복지사가 참여하는 것은 클라이언트에게 서비스를 제공하는 기관의 범위로 한정된다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015 |
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2023.05.03
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