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IV.전문가 집단 차원(사회복지전문가 집단)에서의 사회복지사 역할
V.기능 수준과 개입 수준에 따른 사회복지사의 역할
표] 개입 수준에 따른 사회복지사의 역할
전문가 차원에서, 사회복지 서비스 전달체계가 효과적으로 기능할 수 있도록 활동하는 역할이다.
기능 수준과 개입 수준에 따른 사회복지사의 역할을 교차하여 나타내면 다음과 같다.
표] 사회복지사의 기능과 개입 수준에 따른 사회복지사의 역할
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조력자 역할은 클라이언트가 자기 스스로 문제를 해결할 수 있는 능력을 기르고 필요한 자원을 찾아낼 수 있도록 돕는 것을 의미한다.
중개자는 클라이언트 차원에서의 직접적 개입이나 의뢰를 통해서 클라이언트가 필요로 하는 자원과 서비스를 연결하는 역할을 한다.
중개자는 자원을 파악하고 서비스가 적절하게 제공되는가를 점검해야 하므로 자원에 대한 정보와 자원을 클라이언트와 연결하는 데 필요한 지식과 기술들을 갖추어야 한다.
옹호자는 필요한 자원이나 서비스를 찾거나, 자원이나 서비스 확보에 어려움을 겪는 클라이언트를 위해 클라이언트 개인이나 가족의 권리를 옹호하고 정책 변화를 모색하기 위한 활동을 수행한다.
교사 혹은 교육자로서의 역할은 클라이언트의 사회적 기능이나 문제 해결 능력이 향상될 수 있도록 교육적인 프로그램이나 정보를 제공하는 것이다.
중재자는 기관이나 조직의 차원에서, 기관 간 혹은 기관 내의 의사소통의 갈등이나 의견 차이를 조정하는 역할을 수행한다.
전문가 차원에서, 사회복지 서비스 전달체계가 효과적으로 기능할 수 있도록 활동하는 역할이다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국사회복지실천과 복지경영 : 최성균 /이준우저, 파란 마음, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지행정 실무 : 이세형저, 양성원, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015 |
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2023.05.03
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