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그리고 아동의 문제 행동에 대한 자신의 감정을 표현할 수 있는 기술을 배우는 등 효과적인 의사소통 기술을 익혀 나가면서 부모-자녀 관계를 회복해 나간다.
그림>에서 아동의 전체 행동이 같다고 가정할 때 B부모가 A 부모보다 자녀를 문제아로 보게 될 것이다.
부모 자신의 관용성이 어느 정도인지 파악한 후에도 문제는 남아 있다.
그림>에서 볼 수 있듯이 부모는 아동의 행동을 수용할 수 있지만 아동 자신이 문제를 갖고 있기 때문에 좌절과 갈등을 느끼는 경우이다.
자녀를 양육하는 부모들이 어려움을 더 많이 느끼는 이유는 아동들이 소유한 이러한 문제를 부모의 문제로 받아들여 모두 해결하려고 하기 때문에 일어난다.
그림>에서처럼 아동이 문제를 소유한 경우는 유아의 행동으로 부모가 좌절, 갈등 등을 느낄 때 일어난다.
자녀들이 문제를 소유하였을 때도울 수 있는 최선의 방법은 부모들이 말을 해서 해결해주려 하지 말고 잘 들어주는 것이다.
부모들이 계속 말을 하게 되면 아동들은 자신의 문제를 이야기할 수 있는 기회를 포착하기 어렵다.
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부모 효율성 훈련 프로그램은 아동의 정서적 문제는 부모-자녀 간의 인간관계에서 발생한 것이며 양자의 관계를 개선시킬 수 있는 방법을 부모에게 교육해야 한다는 생각에서 개발하였으며 특정한 이론을 따른 것이 아니라 정신분석, 아동심리 및 발달에 관련된 여러 이론들을 종합한 후 실제 인간관계에 적용하도록 일반화하였다.
부모 효율성 훈련에서는 부모-자녀 관계를 개선하는 가장 첫걸음을 우선 부모도 인간이므로 완벽할 수 없다는 것을 스스로 인정하는 것에서 시작한다.
수용 불가능 행동 수준이 높은 부모는 수용 불가 능 행동 수준이 낮은 부모보다 자녀를 문제아로 파악하는 경향이 높은 것이다.
그림>에서 아동의 전체 행동이 같다고 가정할 때 B부모가 A 부모보다 자녀를 문제아로 보게 될 것이다.
따라서 부모들은 자녀의 행동을 이해하고 수용하는 자신의 인식 또는 지각 수준이 어느 정도인지를 늘 파악할 필요가 있다.만일 수용하는 수준이 아주 낮을 경우, 즉 수용 불가능 수준이 높을 때에는 부모 자신의 가치관이 바뀌어야 한다.
자녀의 행동을 수 용하는 수준은 부모들의 기분, 집안 사정, 주위 사정, 사회 분위기에 따라 항상 변화하게 마련이며 자녀의 출생 순위에 따라서도 달라진다.
그림>에서 볼 수 있듯이 부모는 아동의 행동을 수용할 수 있지만 아동 자신이 문제를 갖고 있기 때문에 좌절과 갈등을 느끼는 경우이다.
자녀를 양육하는 부모들이 어려움을 더 많이 느끼는 이유는 아동들이 소유한 이러한 문제를 부모의 문제로 받아들여 모두 해결하려고 하기 때문에 일어난다.
반면 비수용형 부모의 특징은 정서적으로 안정되어 있지 않으며 폐쇄적이고 많은 부분을 받아들이지 않는 까다롭기 때문에 어떤 행동에 대해서 옳고 그르다는 고정관념이 강해서 대인관계가 원만하지 않을 뿐만 아니라 자녀의 행동을 사사건건 간섭하고 그냥 지나칠 일도 결코 예사로 넘기지 않기 때문에 주변 사람들을 불편하게 만든다(이은화․ 김영옥, 재인용).타인의 문제를, 상대방이 비록 유아라 할지라도 전지전능하게 해결해줄 수 있는 현명한 사람을 없으며, 있다
그림>에서처럼 아동이 문제를 소유한 경우는 유아의 행동으로 부모가 좌절, 갈등 등을 느낄 때 일어난다.
자녀들이 문제를 소유하였을 때도울 수 있는 최선의 방법은 부모들이 말을 해서 해결해주려 하지 말고 잘 들어주는 것이다.
조용히 들어주는 태도는 "너의 느낌이 어떤지 듣고 싶다", "너의 느낌을 받아줄게 ", "네가 나에게 뭘 이야기할 건지는 네가 결정해라", "이건네 문제이니 네가 책임지고 해결할 수 있을 걸로 믿는다"라는 비언어적 메시지를 전달하게 된다.
아동은 열심히 자신의 문제를 이야기하는데 묵묵히 듣기만 하면 자신의 행동이나 문제가 수용되지 않는다는 것으로 이해하게 된다.
전문적 상담자들에게 지금 가지가 장 효과적인 방법으로 알려진 기술은 적극적으로 들어주기이다.
조용히 들어주기(activelistening)는 그냥 들어주는 태도였던 것에 반해 적극적으로 들어주기는 유아들로부터 들은 것을 이해하고 송환 효과(feedback)를 보내면서 들어주는 것이다.
그림> 적극적으로 들어주기의 과정
제1주 : 효과적인 부모 역할의 이해
제2주 : 목표 설정
제5주 : 문제 해결책의 모색
가족 문제와 복지/이영숙, 박경란 외 1명 저/신정/2008 |
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