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일반적으로 EDI의 효과로는 1/시간 단축을 통한 비용절감, 2/고객 서비스의 향상, 3/거래 상대방과의 관계 증진, 4/내부 업무처리 절차의 개선 등이 있으며, 이는 기업 경쟁력의 제고를 강화할 수 있다.
EDI에 의한 비용 절감호과보다 실제로 기업에서 더 중요하게 여기고 있는 것은 내부 업무처리 절차의 개선효과다.
경영학원론-GulatiMayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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다시 말해 EDI는 컴퓨터가 읽어서 해독하고 인간의 개입 없이 다음 업무를 컴퓨터가 자체 처리할 수 있는 구조화된 형태의 데이터(structuredforma tdata) 즉표준 전자문서를 통신망을 통해 컴퓨터 간에 교환하는 정보 전달 방식이다.
거래 당사자 간에 컴퓨터와 통신망을 통해 비즈니스와 관련된 데이터를 표준화된 전자문서의 형태로 주고받는 EDI는 일반적으로 다음과 같은 4가지 구성요소를 갖고 있다.
전자문서를 전송하거나 수신하기 위한 사용자 시스템(UserSystem), 셋째 거래 당사자의 중간에서 통신망 서비스를 제공하는 제3자 네트워크인 부가통신사업자(VAN: ValueAddedNetwork), 넷째 EDI 방식의 업무처리에 따른 거래 당사자 간의 합의 내용과 책임관계 등을 명확히 하는 거래약정(I/A: InterchangeA greem ent) 등이 있다.
일반적으로 EDI의 효과로는 1/시간 단축을 통한 비용절감, 2/고객 서비스의 향상, 3/거래 상대방과의 관계 증진, 4/내부 업무처리 절차의 개선 등이 있으며, 이는 기업 경쟁력의 제고를 강화할 수 있다.
EDI를 이용하게 되면 실시간(realtime) 정보의 가용성이 높아져 기업들은 고객의 욕구에 보다 신속하고 효과적으로 반응할 수 있게 된다.
EDI에 의한 비용 절감호과보다 실제로 기업에서 더 중요하게 여기고 있는 것은 내부 업무처리 절차의 개선효과다.
경영학-최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 |
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2024.12.19
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