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소셜커머스,소셜커머스전망과한계,소셜커머스현황및장단점,Social Commerce
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소비자사회문화 [Social Commerce]
‘소셜커머스’를 주목하라 !
소셜커머스 개념
소셜커머스 유형
소셜커머스 장점
소셜커머스 단점
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소셜커머스의 소비자보호
소셜커머스란
소셜커머스는 소셜네트워크 서비스를 매개로 소비자들의 상거래 경험을 서로 공유하도록 플랫폼을 개방함으로써 소비자의 참여를 증가시킨 상거래의 형태를 의미
소셜 커머스란
●인터넷에서 특정 품목을 하루 동안만 파격적으로 낮은 가격에 판매하되 사이트 운영자가 사전에 정한 최소 물량이 팔려야만 거래가 성사되는 전자상거래 방식● 최소 구매 물량 판매를 위해 소비자들이 자발적으로 소셜네트워크서비스(SNS)를 이용해 정보를 확산시키는 특징● 이를 통해 구매자는 할인혜택을 판매자는 대량 판매와 홍보 효과를 동시에 누릴 수 있다는 것
소셜 커머스특징
파격적인 할인율
하루하나 또는 일주일에 하나의 상품만 판매
고객과의 상호 커뮤니케이션
소셜 네트워크를 이용한 확산
파괴적인 매출 신장
소셜커머스 이용현황
상품할인율(64.4%)
상품필요여부(13.3%)
상품자체가격(11.1%)
상품내용(8.9%)
기타(2.2%)
취업·인사포털 인크루트 직장인 525명을 대상으로 ‘소셜커머스 이용현황’을 조사
소셜 커머스유형
소셜 커머스유형
소셜 링크형
커머스 사이트에 소셜네트워크로 이동할 수 있는 버튼 형식의 링크를 게재하는 방식
소셜커머스의 가장 기본적인 유형
① 버튼을 클릭하면
② 웹문서의 웹링크가 생성
③ 소셜네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입되거나, 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로복사되어 게시물로 생성
소셜 커머스유형
소셜 웹형
-커머스를 소셜네트워크와 결합하는 형태
-커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현해주는 방식.
-커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 소셜네트워크에 자동으로 반영되어,
공유된다
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2013.05.08
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