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최근 사회복지행정에서 강조되는 주요
또한 이 시기에는 성과 중심, 고객 중심, 서비스 질 향상을 강조하는 행정 패러다임이 등장했으며, 사회복지기관의 평가제도, 정보시스템 도입, 인력양성체계 개편 등이 이루어졌다.
이에 따라 사회복지행정은 단순한 전달체계를 넘어, 복지기획, 정책평가, 데이터 기반 행정, 통합사례관리, 지역사회 네트워크 구축 등으로 범위가 확장되었다.
따라서 주민, 시민단체, 사회복지기관, 민간자원 등이 함께 협력하는 구조가 필요하며, 사회복지행정은 이를 조정하고 연계하는 중심 역할을 수행해야 한다.
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광복 이후부터 1960년대까지는 사회복지행정의 제도적 기초가 형성되는 시기였다.
1977년 의료보험제도가 도입되었고, 1980년대에는 국민연금, 산업재해보상보험 등이 도입되면서 사회보장제도의 기본 틀이 형성되었다.
행정조직도 사회복지과, 복지부 등으로 분화되었고, 사회복지 관련 공무원과 기관도 늘어났다.
지방정부의 복지책임이 강조되었고, 민관협력 기반이 확대되면서 지역복지관, 민간복지기관의 행정역량도 중요해졌다.
또한 이 시기에는 성과 중심, 고객 중심, 서비스 질 향상을 강조하는 행정 패러다임이 등장했으며, 사회복지기관의 평가제도, 정보시스템 도입, 인력양성체계 개편 등이 이루어졌다.
2000년대 중반부터 현재까지는 복지의 양적 확대와 함께 행정의 질적 고도화가 요구되는 시기이다.
이에 따라 사회복지행정은 단순한 전달체계를 넘어, 복지기획, 정책평가, 데이터 기반 행정, 통합사례관리, 지역사회 네트워크 구축 등으로 범위가 확장되었다.
동시에 민간기관은 서비스 질 평가, 기관인증, 종사자 교육 등 전문성과 책무성을 강화하고 있으며, 공공-민간 간 협력과 거버넌스 모델이 정착되어 가고 있다.
기존의 복지서비스가 부처별, 대상자별로 분절되어 있는 문제를 해결하고, 한 명의 주민에게 맞춤형 복지서비스를 통합적으로 제공하기 위한 체계가 개발되고 있다. |
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행정, 복지, 회복, 사회, 서비스, 기관, 되어다, 체계, 중심, 제도, 평가, 관리, 도입, 화, 성, 민간, 통합, 시기, 성과, 요구 |
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2025.03.26
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