|
|
|
|
|
 |
|
[리더십] 중간관리자의 역할 및 부하육성
|
|
|
 |
중간관리자의 역할 및 부하육성
CONTENTS
“사람이 희망이다”
“사람을 움직이는 것은 신뢰, 즉 믿음이다”
리더-Ship이란
한 전쟁터에서의 일입니다.
부상을 입은 병사들이 까칠한 입술로 목마름을 호소하고
있었습니다.
위생병들이 비상용 수통 하나를 소대장에게 건네 주었습니다.
수통을 받아 든 소대장은 부하들을 한번 돌아보고는 수통 꼭지에
입을 대고 물을 한 모금 마셨습니다.
그리고는 다음 병사에게 수통을 다시 주었습니다.
수통을 받아 든 병사는 물이 조금도 줄지 않은 것을 알았습니다.
소대장은 마시는 시늉만 한 것이었습니다.
그 마음을 읽은 병사는 자신도 마시는 시늉만 하고
다음 병사에게 수통을 넘겼습니다.
그렇게 전 소대원이 수통을 전달받아 물을 마셨지만
수통에는 물이 그대로 남아 있었습니다.
그러나 그들은 목이 마르지 않았습니다.
▣ 리더(Leader)
-. 앞장서서 여러 사람을 이끌어가는 사람
(지도자,지휘자,주장(主將),수령)
▣ 리더십(Leadership)
-. 집단의 목표나 내부구조의 유지를 위하여 성원(成員)이
자발적으로 집단활동에 참여하여 이를 달성하도록
유도하는 능력
(리더쉽은 기능의 방법에 있어서 탄력적)
※ 리더는 사람을 나타내고,
리더쉽은 지도자가 갖추어야 할 지도력
Leader/Leadership
L.........Listen (경청) : 상대방 입장에서 경청
E.........Explain/Empathy(설득) : 이해 할수 있게 설명
A.........Assist (공감/지원) : 상대의 입장이 되어서
D.........Discuss (토의) : 납득할 때 까지 충분히
E.........Evaluate (평가) : 정확한 평가
R.........Response(수행) : 바로 실천
리더의 머리글
관리자 vs 리더
.... |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
2011.04.08
43페이지
