사회복지실천기술론 - 직접적 복지혜택을 제공하고 있는 종합사회복지관을 선정하여 실제로 어떻게 적용하여 운영하는지 알아보기
서론
사회복지실천기술이란 클라이언트의 문제, 욕구, 능력 등에 대한 사정, 자원개발과 사회구조를 변화시키는데 있어서의 숙련성을 말하는 것으로, 클라이언트와의 관계형성, 의사소통에 필요한 기술, 물리적 자원이나 정서적 지지를 제공하는 기술과 기관의 서비스나 자원활용을 위한 기술, 스트레스 관리나 업무량 및 시간관리, 문제분석과 해결능력, 조사, 기록 등의 업무수행기술을 포함한다.
다양한 상황이나 문제에 직면했을 때 이에 대처할 수 있는 기법이나 방법들을 적용시키는 능력이나 방법을 연구하는 학문인 사회복지실천기술의 특성은 사회복지실천의 지식, 윤리, 의무, 가치에서 나와야 하며, 사회복지사에 필요한 핵심적 자질과 일치해야 하며, 전문적 통합성의 특징을 반영해야 하며, 실천의 단계나 과정의 맥락이 사회복지실천 목적과 일치해야 한다. 사회복지사가 갖춘 실천기술이 종합적으로 잘 활용될 때 긍정적인 원조관계가 형성되고, 이는 사회복지실천의 결과에 영향을 준다.
이렇듯 각 사례들에 적용할 수 있는 이론을 바탕으로 제시된 사회복지실천모델은 통합적 방법론, 정신역동모델, 생태 체계적 관점을 통해 알게 된 기술을 실천 현장에서 적용시킬 수 있는 실현 가능한 실천방법이라 할 수 있다. 사회복지실천 모델은 어떤 계획된 변화를 위한 노력면에서 사회복지사가 수행해야 할 과업이 있고, 다양한 사람들과 유지해야 할 관계가 있기에 계획된 변화에 관련된 사람들과의 관계와 클라이언트를 포함한 이러한 사람들과 일할 수 있는 기술에 초점을 두어야 한다.
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2013.06.19
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