아웃소싱 실무자 업무스킬 향상 과정
목차
1부 제안서 작성 실무
1. Presetation의 정의
2. Presetation의 핵심요소
3. Presetation의 성공기법
4. 제안서 종류
5. 제안서 기본 사항 분석
6. 제안서 작성 절차
2부 제안서 작성 사례분석
1. 사례 1
2. 사례 2
3. 사례 3
4. 사례 4
목차
1. Presentation 정의
전달매체를 이용하여 한정된 시간에 내용을 정확이 전달하여
그 결과로서 판단과 의사결정까지 이루게 하는 커뮤니케이션의
한 방법이다.
1) 고객의 Needs에 부합하는 내용에 대해
2) 발표자의 생각을 표현, 전달함으로써
3) 고객의 관심과 동의를 얻는 반면
4) 나아가 발표자가 원하는 일종의
의사결정을 얻어내는 커뮤니케이션 기술
프리젠테이션이란
1:1 PT, 1: 다수 PT, 원격 PT
2. Presentation 핵심요소
Smart, Simple, Short
1. 3S
2. Key Point Strategy
3. Display Pacilitationg
1. Display : KILL 기법
(Keep it large and legible)
2. Presentation : KISS 기법
(Keep it simple and short)
4. Rehearsal
5. Presenter의 competency
3. 성공적인 Presentation 기법
4. 제안서 종류
5. 제안서 기본사항(3P 분석)
고객의 수
고객의 수준
고객의 자세, 태도
고객 속에 숨어 있는 중요 인물
위치(Location)
발표장(회의장)의 형태와 크기
조명
의자와 테이블 종류와 배치
시청각 기기 설비
무엇을 위해 제안하는가
고객은 당신에게 무엇을
기대하는가
당신은 최종적으로 고객에게
무엇을 기대하고 있는가
PEOPLE
PURPOSE
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2011.04.08
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