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[경영전략] 하나투어 기업분석
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안개는 걷히고 비행기는 뜬다!
하나투어
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기업소개
내부환경 분석
외부환경 분석
전략적 이슈
도출 및 분석
전략적 대안 분석
전략적 방향 제시
CONTENTS
3
기업소개 및 환경분석
4
하나투어는 항공권 판매 1위의 국내 최대의 여행 종합 기업임
기업소개
Mission
Vision
고객에게 감동과 희망을
Vision 2020
글로벌 No.1 문화관광그룹
설립일 : 1993년 11월 1일
임직원 : 2400명
업종 : 여행도매업
“8000여개의 협력여행사를 통해
45,000여가지의 여행상품을 판매하는
종합여행 Wholesaler”
5
외부환경은 기회와 위협이 공존하는 양상을 보임
외부환경 분석
6
내부환경 분석
하나투어는 물류투입, 운영, 물류산출에서 경쟁우위를 가짐
하부구조 : 튼튼한 재무구조 및 잘 조직화된 팀
인적자원 : 글로벌 인재양성을 위한 자기계발 프로그램
기술개발 : 차별화된 여행상품 기획
조달 : 하드블록(항공좌석 대량 조달)이 가능
물류투입
항공권 및 상품 조달
운영
차별화된
상품 기획
물류산출
기획상품
대리점으로 유통
마케팅
대리점
프로모션
서비스
고객지원 및 상담
서비스
SUPPORTIVE
PRIMARY
7
내부환경 분석
하나투어는 사업부 조직구조와 수평적인 조직문화를 가지고 있음
조직구조(1)
조직문화(2)
사업부 조직
여행사업에 특화된 관련 다각화
“Creative Organization”
수평적인 조직문화
박상환 회장
설립 초기부터 회사의 각종 경영 지표들을 직원들에게 다 보여주고, 해답을 낼 수 있는 방향을 제시함으로써 직원들과 공감대를 형성 한 것이 조직력을 강화할 수 있었던 요인
(1) 출처: 사업보고서(2) 출처: 하나투어 IR
8
전략적 이슈
시계열로 본 핵심역량(1)
9
시장상황과 역행하며 핵심역량을 개발/강화
(1) 출처: 하나투어 IR, 연합인포맥스, 한국관광공사, 자체분석
핵심역량
전략적 대응 부재시 영업이익 추세(2)
10
내부적 성장 정체와 새로운 외부 위협요인의 등장
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2013.07.19
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