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싱글PPM 품질혁신 지도 매뉴얼
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싱글PPM 품질혁신 지도 매뉴얼
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Ⅰ. 싱글PPM 품질혁신활동 지도 매뉴얼 개요
1. 경쟁력이란
경쟁의식은
① 경쟁자와 비교해서 더잘 만든다는 것
② 고객을 만족시키는 것
③ 지속적으로 잘하는 것
경쟁력이란
① 경쟁자보다 우위의 위치
② 지속적으로 고객을 만족
③ 경영성과를 향상시켜 나갈 수 있는 경영능력.
경쟁력 : 가격 경쟁력과 품질 경쟁력.
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2. 싱글PPM 품질혁신활동
(1) 연혁
* 1995년 상공부장관.경제 5단체장이 합의
* 100PPM 품질혁신추진본부 설치(대한상공회의소 내)
* 1990년 공공행정 부문 싱글PPM 품질인증제 도입
* 2000년 싱글PPM 품질혁신추진본부로 명칭 변경
* 싱글PPM 품질혁신 지도 사업 (1인 최대 20일까지 지원: 10월까지)
- 불량률을 획기적으로 감소시키고자 하는 중소기업
- 싱글PPM 품질인증을 획득하고자 하는 중소기업
(2) 정의
싱글PPM이란 무결점, 무결함의 완전제품을 생산하기 위한 목표로 불량률 Zero를
관리하는 것이다.
(3) 지도내용
① 각종 불량률의 싱글PPM 수준 달성을 위한 품질 개선 기법 및 관리 기법
② 품질시스템 확립 및 운영
③ 싱글PPM 품질인증 획득 절차
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3. 싱글PPM 추진절차 및 지도일정
싱글PPM 품질혁신활동 추진 절차
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4. 싱글PPM 품질혁신 지도사업의 추진 6 단계일정 MAP[도표 4]
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5. 각 단계별 세부 추진 활동표
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II. 일차별 추진 내용 및 적용기법
①전 사원 공감대
② 발대식
③ 추진조직 임명 및 교육
④ 싱글PPM 도입의 목적을 명확히
⑤ 최고 경영자의 충분한 이해와 강력한 참가(리더십)
⑥ 추진 스태프에 대한 동기부여와 책임 범위를 명확히 함
싱글PPM의 도입 목적
① 회사의 현황을 정확히 파악
② 효율적으로 추진
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1.지도 목적
(1)
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2011.04.08
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