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[마케팅] STP전략 사례[코카콜라]
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STP전략 사례(코카콜라)
※ STP전략
(S: Segmenting, T: Targeting, P: Positioning)
시장을 나누고, 그 중 우리 표적시장을 설정하고, 그 시장의 소비자에게 우리 제품/브랜드를 어필하기 위한 마케팅 활동을 펼치는 것을 의미한다.
탄산음료 코카콜라社의 제품 STP
(1) Segmentation Targeting
코카콜라는 대량 마케팅을 수행하는 대표적 기업이며, 그것을 통해 오랫동안 그 우위를 지켜올 수 있었던 것은 대단한 일이 아닐 수 없다. 표적시장 선택의 다섯 가지 패턴(유일 세분시장 집중, 제품 전문화, 시장 전문화, 선택적 전문화, 전체시장 확보) 중 전체시장에 대한 무차별적 마케팅(undifferentiated marketing)을 수행해 왔다. 그런데, 1886년 코카콜라를 생산하기 시작한지 근 1세기 이후인 1980년대 들어 기존 코카콜라의 여러 가지 변형 (different
versions)을 개발하였다. 즉, 당사는 콜라시장에서 소비자들의 요구가 다양해짐에 따라, 시장을 4개 세분시장으로 TARGET에 따른 세분화를 시도하고 각각의 세분시장을 대상으로 6가지 제품을 개발하였다. 1985년도에 개발되어 기존의 코카콜라를 대체함으로서 소비자들로부터 거센 항의를 받은 New Coke는 단맛의 Coke를 원하는 사람들에게 포지셔닝하였다.
◆ 약한 단맛 : Coca Cola Classic
◆ 강한 단맛 : Cherry Coke New Coke
◆ 체중 의식 : Diet Coke
◆ 건강 지향 : Caffeine Free Coke
◆ 강한 단맛, 체중 의식 : Diet Cherry Coke
◆ 체중 의식, 건강 지향 : Caffeine Free Diet Coke
[표] 기호의 변화에 따라 세분화된 4개의 시장
(2) Positioning
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2013.08.06
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