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사회복지실천 기술론 - 클라이언트와의 면접기술에 관해서
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사회복지실천 기술론 - 클라이언트와의 면접기술에 관해서
목 차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 면접을 위한 준비
2.사회복지 면접의 특징
3. 면접 시 고려사항
4. 면접의 과정
5. 면접 기술
6. 면접의 형태와 환경
Ⅲ. 결 론
Ⅰ. 서 론
면접은 문제가 있는 클라이언트를 돕기 위해 사용되는 목표 지향적 활동이다.
면접은 몇 가지 목적을 가질 수 있는데, 정보수집, 문제의 본질사정, 정보의 전달이나 교육, 정서적지지, 대안 제시와 문제 해결에 대한 원조, 상담 등이다.
사회복지사의 면접기술은 의사소통 기술과 함께 클라이언트를 직접 만나 서비스를 제공할 뿐만 아니라 다른 전문가, 가족성원, 이웃과 일반 대중들과 의사소통을 잘할 수 있게 한다. 효과적인 면접을 달성하기 위하여, 그리고 변화과정에 클라이언트를 시종에 잘 관여하기 위해서는 면접기술은 필수적이다.
복지사에게는 클라이언트와 의사소통하는 동안 면접의 전문적인 목적을 유지시켜야 하는 책임이 있다.
Ⅱ. 본 론
1. 면접을 위한 준비
사회복지사는 면접을 하기 전에 면접의 목적과 할당된 시간을 얻고자 하는 것이 무엇인지에 대해 주의 깊게 생각하는 것이 중요하다. 면접은 훌륭한 계획과 준비가 중요하며 특정한 욕구나 기대를 포함한 보다 포괄적인 상황에서 고려해야 한다.
2.사회복지 면접의 특징
- 사회복지실천 면접을 위한 장이 있다.(문제해결을 위하여 면접을 하는 일정한 기관)
- 구체적인 목표를 달성하기 위하여 의도적으로 이루어지고 방향을 이끌어 낸다.
- 불필요한 것을 제거하기 위하여 제한되며 계획성을 내포하고 있다.
- 사회복지사와 클라이언트는 역할을 가지며 이 역할에 입각하여 상호작용을 한다.
3. 면접 시 고려사항
1) 서식 사용하기
면접 세팅과 목적에 따라 일정한 서식을 갖추거나 얻은 정보를 기록하는 것이 필요하다.
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