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유통경로 갈등이슈
( 대리점 제조업체 )
- 목 차 -
1. 유통경로
2. 갈등
3. 유통경로 갈등의 원인
4. 유통경로 갈등 이슈
5. 해결방안
1. 유통경로
(1) 유통경로의 개념
① 유통산업
유통산업이란 “도매상, 소매상, 물적유통기관 등과 같이 유통기능을 수행, 지원하는 유 통기구들의 집합”을 의미한다.
② 유통경로
제조업자 입장에서 유통경로관리는 “제조업자도매상소매상소비자로 이어지는 수 직적 연계를 설계, 관리하는 과정”으로서, 이때의 유통경로의 제품, 가격, 촉진과 함께 마케팅믹스 구성요소의 하나로 인식된다. 따라서 유통경로란 “특정제품이나 서비스가 사 용될 수 있도록 하는 과정과 이에 참여하는 일체의 상호의존적인 조직”으로 표적시장의 소비자들이 적절한 시간에, 접근 가능한 위치에서, 적절한 수량으로 제품을 구매할 수 있 도록하는 효용을 창출하는 역할을 수행한다.
(2) 유통경로의 유용성
①중간상의 필요성
● 총 거래수 최소의 원칙
: 중간상의 참여는 생산자와 소비자 간의 직접거래에 비해 거래빈도의 수 및 이로 인한 거래비용을 낮춘다. 즉, 중간상의 개입으로 거래의 총량이 감소하게 되어 제조업자와 소 비자 양자에게 실질적인 비용감소를 제공하게 되는 것이다.
● 분업의 원리
: 유통경로에서 다양하게 수행되는 기능들, 즉 수급조절, 보관, 위험부담, 정보수집 등을 제조업자가 모두 수행하기보다는 전문성을 갖춘 유통업체에게 맡기는 것이 보다 경제적 일 수 있다. 즉, 제조업자는 생산을, 그리고 유통업자는 유통을 전문화함으로써 보다 경 제적이고 효율적인 유통기능의 수행이 가능하다는 것이다.
● 변동비우위의 원리
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2014.03.10
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