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맥도날드성공전략사례,맥도날드경영전략사례,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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맥도날드의 성공전략 찾기
선정동기
회사연혁
CEO소개
緖
論 서론
선정 이유
선정이유
Familiarity
-친숙함
Entrepreneurship
-기업정신
Contribution
-사회공헌
Familiarity : 친숙함
마스코트
많은매장
빅맥송
소비자
Entrepreneurship : 기업정신
Value : 가치
Quality : 품질
Service : 서비스
Cleanlines : 청결
QSC
V
Contribution : 사회공헌
어린이
축구교실
VEA
RMHC
Virtual Enterprise Australia
Ronald Mcdonald House Charities
맥도날드의 사회공헌 전문 재단
회사 연혁
회사연혁
1955년 1호점 오픈
1960년 200번째 매장 오픈
1967년 미국 외 타 지역으로 첫 진출
1988년 한국 1호점 오픈, 10,000번째 매장 오픈
1991년 800억 번째 햄버거 판매
-1995년 40주년 기념 18,380번째 매장 오픈
세계 117여 개국 25,000여 매장
성공적 기업
CEO 소개
맥도날드 CEO
맥도날드 CEO
“당신을 위해 일하는 사람들을 잘 보살펴 주세요. 그들이 어떤 일을 이루었을 때 크게 칭찬하세요
1955년 일리노이주에 1호점 개점
철저한 매뉴얼화와 고객관리 시스템 구축
프랜차이즈 비즈니스를 부동산업과 접목.
맥도날드 CEO
“우리는 우리의 크루들이 고객에게 최대한의 서비스를 제공할 수 있도록 각 매니저들에게 권한을 주어야 한다는 것을 인식해야 합니다.
파트타임 우편물 취급을 통해
맥도날드와 인연.
적어도 음식에서만큼은 각 지역의 고유한 맛을 살려야 한다
각 나라의 입맛을 최대한 존중
-세계 최초 공산국가에 진출
made for you 생산 시스템
-미리 굽고, 드레싱, 포장을
미리 준비 바로 제공
맥도날드 CEO
本
論 본론
핵심역량
경쟁우위
STP
SWOT
마케팅믹스
마케팅전략
경쟁사분석
핵심 역량
서비스
품질
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2014.07.10
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