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커뮤니케이션,비공식 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직문화
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커뮤니케이션
정보 교환
소통의 분위기
정형화된 제도 마련
비공식 네트워크 활용
적절한 매체의 사용
경청하는 자세
수평적 조직문화
직원존중의 태도
Summary
Intro
커뮤니케이션의 중요성
정리 및 결론
Contents
커뮤니케이션 활성화 방안
정형화된 제도 마련
비공식 네트워크 활용
적절한 매체의 활용
경청하는 자세
수평적 조직문화
직원존중의 태도
원활한 정보 교환
소통의 분위기 조성
커뮤니케이션 향상
1. 원활한 정보 교환
1-1. 제도적 장치 마련
KT파워텔 ‘제안제도’
‘직원들의 제안’에 의한 업무수정
기업의 ‘성과 향상’
직원들에게 ‘이익환원’
김건태 과장 520만원 보너스
제도적 장치 마련
LG 파워콤
‘파워보드’제도
20명의 커뮤니케이션 별동대
직원들의 의견 수집
경영진과의 대화
경영진과 직원들 사이의
‘커뮤니케이션 통로’ 역할
1-2. 비공식 네트워크 활용
Grape Vine
로커스 아크로폴리스
비공식 네트워크 활용
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