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월마트 유통전략사례,Wal-Mart 경쟁우위의 원천,국내 유통업체와 Wal-Mart의 비교,Wal-Mart의 지속적 성장을 위한 전략
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Everyday Low Price
월마트 사례를 통해 배우는 유통 전략
1
Contents
Wal-Mart Case Study
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
02. Wal-Mart의 다양한 관계 관리 및 강점
03. 국내 유통업체와 Wal-Mart의 전략과 운영 비교
04. Wal-Mart의 지속적 성장을 위한 전략
05. Wal-Mart가 우리나라에서 고전하여 철수한 이유
06. Wal-Mart사례를 통한 유통전략에 대한 시사점
2
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
3
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
4
낮은
가격을 위한
전략
친절한
직원
지속적인
매장 관리를
위한 전략
01. Wal-Mart 경쟁우위의 원천
5
(1)낮은 가격을 위한 전략
-입지 선정 : 임대료가 저렴한 농촌이나 소도시 주변에 출점
-광고비 절약 : 매출액 대비 0.49%로 광고에 지출하는 액수를 줄임
-오픈 프라이스 포인트 제도 : 항상 시장 가격보다 저렴하게 판매하는 제도
-프라이스 롤백 제도 : 점장에게 가격 인하의 권한을 위임
-크로스 도킹 시스템 : 물류 중간 저장 단계를 없앰으로써 물류비 절감
-경영진 절약 : 경영진들의 출장비 등을 줄임으로써 운영비 절감
(2)지속적인 매장 관리를 위한 전략
(:어떠한 상품이라도 소비자가 원하는 때에 구입할 수 있도록 함)
-공급자 주도형 재고관리 : 상품의 적정 납품량을 결정할 수 있게 함
-POS(Point of Sale) 시스템 활용 : 소비자들의 구매 정보를 파악하여 제품에 대한 수요량 예측
-QR 시스템 : 소비자의 수요에 따라 발주량 유동적으로 관리
(3)친절한 직원
“고객의 기대를 넘어서라. 고객이 원하는 것 이상을 주도록 해라.”
→적극적인 응대를 통해 고객이 월마트를 계속해서 방문하도록 유도
02. Wal-Mart의 다양한 관계
관리 및 강점
6
해외 업체들과 관계
협력업체와 관계
경영자-종업원 관계
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2014.07.11
39페이지
