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현대카드의 차별화 전략,신용카드 산업의 현황,현대카드의 성공요인 (차별화 전략)브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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현대카드의 차별화 전략
결론
기업 소개
신용카드 산업의 현황
현대카드의 성공요인 (차별화 전략)
기업소개
HyundaiCard
다이너스 카드 인수
현대카드로 사명 변경
M카드 출시
슈퍼시리즈
슈퍼매치1
슈퍼시리즈
슈퍼 콘서트1
국가고객만족도 1위
슈퍼시리즈
슈퍼 클래스
슈퍼시리즈
슈퍼 토크1
신용등급 AA+
현대카드 Platimum2
리뉴얼
신용카드업
1995년 06월 15일
서울 영등포구 여의도동 15-21 현대캐피탈 빌딩
총자산 8조 5200억원
2001
2003
2005
2007
2008
2010
2011
신용카드산업의 현황
거시적 환경분석
HyundaiCard
1998년 신용카드 활성화
2003년 카드대란
연체율 28.3% 기록
정부 카드 신용 한도 축소
카드시장 1조 6000억 적자
소비 활성화를 위해 실시
신용카드 시장 급성장
삼성카드, LG카드
(당시 점유율 73%)
2004년 절반 가까이로 추락
카드대란 이후
신용카드산업의 현황
거시적 환경분석
2005년 영업정상화
자산 건전성 회복
2012년 총29개 사업자
현재 카드시장 성장세 지속
4.9장
경제활동인구 1인당 신용카드소지매수 증가
신용카드 산업의 현황
경쟁 구도 분석
주요 신용카드사 매출액 비교
주요 신용카드사 점유율 비교
신한카드 ] 2배 ] 현대카드 vs 삼성카드
신용카드산업 현황
경쟁 구도 분석
대표기업들에 고객만족지수가 거의 같고 경쟁구도가 치열
현대카드의 성공요인
차별화 전략 도전 전략
실적향상
차별화 전략 도전 전략에는….
① 브랜드 전략
② 마케팅 전략
③ 고객 관리
현대카드의 성공요인
1. 브랜드전략
브랜드 이미지의 고급화
다른 업체들과의 차별화
브랜드 전략 사용
브랜드 관리실운영 브랜드관리지표(BMI)
개발 지속 운영
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2014.07.11
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