디자인 실무론
마케팅 vs 마케팅 MIX
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I N D E X
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1. 마케팅이란
마케팅
[marketing]
매매자체만을 가리키는 판매보다 훨씬 넓은 의미를 지니고 있다. 기능내용은 제품관계 ·시장거래관계 ·
판매관계 ·판매촉진관계 ·종합조정관계로 대별된다.
제품관계에는 신제품의 개발, 기존제품의 개량, 새용도의 개발, 포장 ·디자인의 결정, 낡은 상품의 폐지 등이 있다.
시장거래관계에서는 시장조사 ·수요예측, 판매경로의 설정, 가격정책, 상품의 물리적 취급, 경쟁대책 등이 있다.
판매관계로서는 판매원의
인사관리, 판매활동의 실시, 판매사무의 처리 등이 있다. 판매촉진관계에서는 광고 ·선전, 각종 판매촉진책의 실시가 있다.
종합조정관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.
요약 : 생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동.
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1-1 마케팅의 어원
market = 시장에 내놓다,확대하면, 거래가 되게하다.
Ing = 진행중
Market + ing = 시장에서 거래가 원할하게 일어나도록
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1-2 마케팅 (marketing) 구조
마케팅
상품
서비스
시장
돈
교 환
교 환
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1-3 마케팅 (marketing) 3C분석
고객 (Customer) 분석
-고객 욕구와 소비의 변화에 대한 이해
-고객 행동에 영향을 미치는 요인의 이해와 분석을 통해 경쟁전략을 수립
-급변하는 시장환경에서 고객 만족도 극대화가 생존을 보장
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1-3 마케팅 (marketing) 3C분석
경쟁자 (Competitor) 분석
-경쟁환경의 변화에 대한 명확한 이해
-차별화되는 핵심 경쟁 우위 요소를 발굴
-급변하는 경쟁환경에서 고객 이탈 방지
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1-3 마케팅 (marketing) 3C분석
자사 (Company) 분석
-자사의 정체성에 대한 이해
-강약점을 활용한 마케팅 전략을 수립
-차별화 되는 핵심 경쟁우위 요소를 발굴
-고객에게 어떤 해택을 주기 위해 존재하는가
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2016.05.12
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