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롯데리아 기업분석과 SWOT분석및 롯데리아 성공요인분석과 마케팅전략 분석및 롯데리아 향후전략제안연구
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“롯데리아”
마케팅 성공사례연구
[ 목차 ]
1. 롯데리아 기업소개
2. 패스트푸드 시장상황분석
3. 롯데리아 기업상황분석
4. 롯데리아 성공요인
5. 맥도날드와의 경쟁상황분석
6. 롯데리아 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
7. 롯데리아의 성공과 실패사례
(1) 롯데리아의 성공사례
(2) 롯데리아의 실패사례
8. 롯데리아의 마케팅전략
9. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
10. 롯데리아의 문제점과 전략 제안
(1) 문제점 분석
(2) 이미지개선위한 광고전략 제안
(3) 기대효과
11. 결론 및 시사점
1. 롯데리아 기업소개
(1) 롯데리아의 어원
LOTTERIA(롯데리아)
-] 주식회사 롯데(LOTTE)와 카페테리아(CAFETERIA)의 합성어
의 미 : 롯데에서 운영하는 서구식 음식점을 의미.
(2) 롯데리아의 기업정신
[QCST]
Quality : 최고품질의 상품
Cleanliness : 청결한 점포환경
Service : 밝은미소와 아낌없는 친절, 잠깐의 만남을 소중히 여기는 마음
Time : 고객을 기다리시지 않게 하는 빠른 서비스 실현
(3) 국내 외식산업의 선두, 롯데리아
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2016.09.22
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