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카페베네 마케팅전략분석및 문제점과 대책방안제안,나의견해
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카페베네 마케팅
[목차]
[1] Caffe bene
회사개요
[2] 커피시장분석
[3] Caffe bene SWOT 분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회
(4) 위협
[4] Caffe bene STP 전략
(1) 시장세분화
(2) 소비자 타겟
(3) 포지셔닝
[5] 마케팅믹스 4P전략
(1) 제품
(2) 가격
(3) 유통전략
(4) 프로모션전략
[6] Caffe bene 문제점과 대책방안
(1) Caffe bene 문제점
1) 마케팅 문제
① 스타마케팅의 문제점
② 인지도 부족
③ 인지도에 비해 부족한 이용경험
2) 매장관리 문제
① 매장간의 격차가 심화
② 위생문제 발생
(2) 대책방안 제안
1) 마케팅 문제
2) 매장관리 문제
[7] 나의의견
[1] Caffe bene
회사개요
카페베네는 이탈리아어인 CAFFE와 BENE 그리고 프랑스어 VOUS의 합성어인 카페베네뷰의 준말이다. ‘좋은 느낌의 카페’ 라는 의미로, 문화와 시대적 정서가 함께하는 명소가 되기를 기원하는 브랜드 명으로써, 17세기 중반 이후에 유럽의 지식인과 예술가들의 지적 교류 장소인 카페와 같이 문화와 시대적 정서가 함께하는 명소가 되기를 기원하는 마음을 담아서 지어진 브랜드명의 히스토리가 숨어있다.
카페베네 대표는 소비자에게 사랑 받고 이를 토대로 일류 브랜드를 만드는 것이 모든 기업의 비전”이고, 또 “최고의 브랜드의 조건은 소비자들의 지속적인 관심과 사랑”이라며 사랑 받는 브랜드가 되기 위해서는 고객이 매력을 느껴야 하고, 알아야 하고, 좋아해야 한다고 말했다. 이렇게 카페베네는 충성도 높은 고객의 중요성을 인식하고 있으며 이에 따라 많은 고객들이 재 구매 하고, 브랜드 위상을 격상시킬 수 있는 여러 전략들을 적극적으로 내세우고 있다.
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