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소셜커머스 산업분석과 시장상황연구및 쿠팡 기업분석과 성공요인분석및 소셜커머스 성공요인분석과 한계점연구및 나의견해
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소셜커머스 산업분석과
쿠팡 성공사례분석
1. 소셜커머스 진화과정 및 수익구조
1-1 소셜커머스 진화과정과 시장전망
● 소셜커머스와 소셜쇼핑의 차이
기존의 전자상거래를 지칭하는 이-커머스(e-commerce)에서 파생된 말인 소셜커머스는 상거래에 있어서 그 프로모션과 판촉 활동이 소셜네트워크 서비스(SNS)를 통해 이루어지는 형태이다.
소셜쇼핑은 개인을 통한 구매가 아닌 사회화된 특정 다수를 통해 이루어지는 구매이고 그 공동구매 구성원들은 개인 구매시보다 제공자에게 해택을 받게 된다.
만약 고도소프트가 여러명이 모이면 가격을 할인해주는 서비스 탭을 만들면 소셜 쇼핑탭을 만드는 것이고, 그 쇼핑서비스의 판촉활동과 홍보활동을 트위터 페이스북 등에서 펼치면 소셜커머스의 성격을 가지게 된다.
● 진화 과정
소셜커머스(Social Commerce)란 사용자 간의 자유로운 의사소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼인 SNS를 상업적으로 활용하고자하는 시도 속에 탄생한 상거래의 새로운 흐름으로, 야후에 의해 2005년 처음으로 세상에 등장한 ‘소셜커머스’ 라는 용어는 2008년 그루폰이 설립되고 세계적으로 붐이 일어났다. 우리나라는 2010년 위폰이 처음으로 등장했다. 그 이후로 소셜커머스 사이트는 기하급수적으로 늘어났으며 현재 수많은 소셜커머스 사이트가 존재하지만 대부분의 소비자들은 쿠팡, 위메프, 티몬 3가지만을 알고 있다.
(1) Before 소셜커머스 (2007.1 월 이후)
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