카카오톡 마케팅전략
[ 목 차 ]
개요
서론
1. 카카오톡 선정배경
2. 카카오톡 기업소개
1) 주요 연혁
2) 발전 과정
본론
1. SWOT분석
(1) 내부여건 - 강점과 약점 파악
1) 전략 평가
① 제품
②가격
③유통
④촉진
2) 조직 및 인력 평가
3) 원가분석
4) 재무능력
(2) 외부환경 - 기회와 위협 파악
1) 고객분석
2) 산업분석
3) 경쟁분석
4) 일반환경 분석
2.카카오톡 경쟁사 분석
1)마이피플
2)네이트온톡
3)카카오톡에게 위협이 될 수 있는 경쟁사의 강점
3.카카오톡 마케팅 4P분석
1)가격 (Price)
2)제품 (Product)
3)장소 (Place)
4)촉진 (promotion)
결론
1.장래연구 및 조언
2.회사에 대한 시사점 or 앞으로 회사가 취할 전략
개요
카카오톡은 현재 시장 1위를 고수하고 있는 무료 문자 메신저 서비스이다. 본 레포트에서는 카카오톡의 4P분석, 경쟁자분석과 SWOT분석을 토대로 카카오톡과 주요 경쟁사들의 강점,약점,기회,위협을 분석하게 된다.
카카오톡은 무료로 서비스를 제공하고 광고도 하지 않기 때문에 수입이 없을거라 생각되는데, 수입원은 여러 통신 회사들의 지원금과 사용자간 선물을 주고 받으면서 발생하는 차익을 KT와 카카오톡에서 조금씩 가져 가는 기프티콘방식을 사용했다. 또 최근 새롭게 도입 된 시스템은 ‘플러스 친구’기능을 이용하여 수익을 낼 수 있을 것이라고 기대해본다.
스마트폰의 보급이 늘어나고 카카오톡의 깔끔한 디자인과, 반응속도, 안정적인 서비스, 스팸성 광고가 없는 인터페이스 등이 카카오톡 사용자를 더욱더 늘이게 되었고 이는 곧 국내 메신저 어플리케이션에서 부동의 1위로 올라 설 수 있는 발판이 되었다.
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