1. 호텔신라 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 호텔신라 성공요인
3. 호텔신라 서비스분석
4. 호텔신라 SWOT분석
(1) SWOT분석
1) Strenghts
2) Weakness
3) Opportunities
4) Threats
(2) SWOT전략
5. 호텔신라 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 호텔신라 마케팅전략
(1) 마케팅타겟
(2) VIP마케팅
(3) CRM 마케팅
7. 호텔신라 문제점과 해결방안
CONTENTS
1. 호텔신라 기업소개
위치 : 서울특별시 중구 장충동
등급 : 특1급
개관일 : 1979년 3월 개관
구성 건물 : 지상23층, 지하3층으로 이루어진 본관 영빈관, 면세점, 730대가 동시 주차 가능한 주차타워
부대시설 : 프렌치 식당, 이태리 식당, 일식당, 중식당, 한식당 베이커리, 바, 피트니스클럽, 실내 .실외 수영장, 사우나, 비즈니스센터, 미용실, 약국, 면세점, 기념품점, 교육원
(1) 기업개요
우리겨례 5천년의 문화 역사를 바탕으로 하고 있다.
국적을 지니되 동시에 세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 원대한 지표는 가장 민족적인 것이 세계적이라는 고유의식의 세계화로써 오늘의 발전을 기하게 하는 튼실한 내면적 토대가 되어 왔다
우리는 High Quality Service
Provider 로서 고객이 꿈꾸는
프리미엄 라이프스타일을 경험
하도록 돕는다
신라호텔의 경영이념
신라호텔의 MISSION
우리는 한국을 대표하는
서비스 기업으로서 고객만족과 기업가치 극대화를 통하여 HOSPITALITY 업계의 리더가 된다
신라호텔의 VISION
(2) 기업이념
2. 호텔신라 성공요인
3. 호텔신라 서비스분석
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2016.11.17
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