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(스타벅스 마케팅PPT) 스타벅스 기업성공요인- 스타벅스 마케팅사례-스타벅스 한국진출전략- 스타벅스 문제점과 향후전략제언
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스타벅스
마케팅전략
1. 스타벅스 기업소개
[1] 스타벅스 기업개요
[2] 경영철학
[3] 현황분석
2. 스타벅스 성공요인
3. 스타벅스 서비스품질 분석
4. 스타벅스 성공,실패사례
5. 스타벅스 한국진출전략
6. SWOT분석
7. STP분석
[1] Segmentation
[2] Targeting
[3] Positioning
8. 마케팅믹스 4P전략
[1] Product
[2] Price
[3] Place
[4] Promotion
9. 스타벅스의 문제점과 해결방안
[1] 문제점
[2] 해결방안
10. 스타벅스 향후방향제언
INDEX
1. 스타벅스 기업소개
설립 : 1971년 / 본사 : 미국 시애틀
한국지사: ㈜ 스타벅스커피 코리아
㈜신세계와 스타벅스 커피 인터내셔널의
공동투자로 설립된 합작 법인.
1999년 이대 앞 1호점 오픈
(국내 첫 테이크아웃 커피매장)
현재 국내 점포수 503여 개
스타벅스만의 차별화 전략
커피관련 다양한 제품 판매
고급화 전략과 이미지 상품에 주력
[1] 스타벅스 기업개요
수익성은 우리 미래의 성공에 필수적이란 것을 인식한다.
스타벅스를 세계 최고의 커피를 공급하는 회사로 만드는 한편,
회사가 성장하더라도 우리가 정한 아래의 원칙에 대해서는
절대 타협하지 않는다.
다음의 6개의 항목과 원칙은 우리의 의사결정의 기준이 된다.
훌륭한 근무환경을 제공하고, 서로를 존중하며 존엄성으로 대한다.
1
비즈니스를 하는 방법에 있어서 필수적 요소의 하나인 다양성을 수용한다.
커피의 구매, 로스팅 그리고 서비스에 대해서 가장 엄격한 기준을 적용한다.
고객만족을 위해서 끊임없이 노력한다.
지역사회와 환경 보호에 적극 기여한다.
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[2] 경영철학
스타벅스코리아, 5년연속 서비스품질지수 1위
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2017.03.19
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