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[롯데리아 마케팅사례 PPT] 롯데리아 성공비결과 롯데리아 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 중국진출 실패사례와 롯데리아 미래방향제언
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마케팅 사례발표
1. 롯데리아 기업소개
(1) 롯데리아 기업개요
(2) 롯데리아 경영철학
2. 롯데리아 성공비결
3. 롯데리아 SWOT분석
4. 롯데리아 경영전략
5. 롯데리아 STP분석
6. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 그외 마케팅활동
8. 중국진출 마케팅사례
(1) 중국 시장환경분석
(2) 중국진출 마케팅
(3) 중국진출 실패요인
9. 롯데리아 서비스 개선방안
10. 롯데리아 향후방향제언
INDEX
1. 롯데리아 기업소개
회사명 : ㈜ 롯데리아
창립일 : 1979년 10월 25일
초대 대표이사 : 신 준 호
( 국내 최초 패스트 푸드 소공점 오픈 - 1호점 )
기업정신
고객 본위의 기업
환경적인 기업
초우량 기업
홈페이지 : http://www.lotteria.com/
최고의 품질과 친절한 서비스, 안전한 위생을 기본적으로 실천하는
고객 본위의 기업
깨끗한 환경을 먼저 생각하는
환경적인 기업
기본과 원칙을 지키고 멀리 보면서 변화와 혁신을 선도하는
초우량 기업
(1) 롯데리아 기업개요
LOTTE + CAFETERIA
(2) 롯데리아 경영철학
2. 롯데리아 성공비결
한국의 입맛에 맞는 다양한
제품 출시
가맹점 관리와 교육
POS 시스템 도입
(Point of Sales)
고객 친화 정책
다양한 사회 봉사
활동으로 고객의
사랑에 보답
성공
요인
3. 롯데리아 SWOT분석
저렴한 가격
주문 후 빠르게 음식을 받아 볼 수 있는 패스트푸드의 장점
기존의 햄버거와 다른 차별화된 패키징으로 고객들에게 선택의 기회를 부여
한국적인 맛으로 승부하는 브랜드
매우 많은 매장 : 접근성이 매우 좋음
걸어 다니면서 먹기 불편함
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