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카카오톡 성공요인과 수익구조분석 카카오톡 SWOT분석과 마케팅전략분석 카카오톡이 업계1위유지위한 향후과제제시
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-성공요인,수익구조
-SWOT분석
-마케팅전략
-향후과제
[목차]
1. 카카오톡의 서비스 성공요인
2. 카카오톡 수익구조
3. 카카오톡 제품수명주기 (PLC-Product Life Cycle)분석
(1) 도입기
(2) 성장기
(3) 성숙기
(4) 쇠퇴기
4. 카카오톡 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
5. 카카오톡 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 카카오톡의 업계1위 유지위한 향후과제
1. 카카오톡의 서비스 성공요인
카카오톡이 대기업과의 경쟁에서 좋은 모습을 보여주고 있는 이유는 스마트폰 무료문자 서비스의 최선두주자라는 장점이 크게 작용했기 때문이다. 스마트폰 보급이 급증하는 시기에 카카오톡을 신속히 상품화한 것이 주요 성공요인이었다. 기획자 1명, 개발자 2명, 디자이너 1명 등 총 4명으로 구성된 소수정예팀이 메신저 기능 개발에만 집중해 2개월 만에 출시하였고, 한두 달 늦게 출시됐다면 이렇게 단시간 내에 모바일 메신저 시장을 선정하지 못했을 것이다. 발 빠르게 진입해 경쟁자에 비해 월등히 많은 가입자를 확보함으로써 선순환 및 선발자 이익 효과를 창출할 수 있었다.
앞서 서비스를 시작한 구글토크와 달리 카카오톡은 스마트폰에 저장된 지인이 친구로 자동 등록될 뿐만 아니라 친구 추천 기능이 있어서 연락처가 없는 사람끼리 친구로 등록이 가능했다. 또한 모바일 메신저 최초로 도입된 그룹 채팅을 통해 24시간 언제, 어디서나 편리하게 여러 사람들과 소통이 가능하였다. 구글토크보다 카카오톡에 대한 편리성을 더 많이 느낀 사용자들은 초기에 무료 문자 메신저 애플리케이션으로 카카오톡을 더 많이 이용하게 되었다.
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