[서비스 마케팅의 본질] 무형성과 비분리성 및 소멸성과 변동성
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[서비스 마케팅의 본질] 무형성과 비분리성 및 소멸성과 ..
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2011.02.25
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[서비스 마케팅의 본질] 무형성과 비분리성 및 소멸성과 변동성
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목차
*서비스 마케팅의 본질
-서비스의 기본특성
1.무형성
2.비분리성
3.소멸성
4.변동성
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서비스마케팅
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서비스
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무형성
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