개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
A/S/ 1page
제목
자전거 A/S 안내
요약
자전거 판매처에서 자전거의 A/S를 안내할 때.
내용
안녕하십니까 ○○자전거 ○○○입니다.
먼저 구매하여 주신 고객님에게 감사의 말씀과 함께 구입한 지몇 일도 지나지 않아 A/S를 요청하시게 된 것에 대하여 애석한 마음을 표합니다.
고객님께서 문의하신 부품인 ○○은 비소모성 부품으로 사후보증기간은 판매 후○○년이므로 고객님께서는 무상으로 A/S가 가능하십니다.
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