인터넷 비즈니스 디자인 전략
1. 디자인 전략이란
회사의 전략적 옵션들을 확대하기 위해 디지털 기술을 활용하는 기법이다. 이는 기술진보 그 자체를 목적으로 하는 기술에 관한 행위가 아니라, 고객들의 욕구를 더 잘 충족시키고, 나만의 독특한 가치를 창출하며, 직원들의 재능을 더 잘 활용하고, 생산성을 획기적으로 향상시키며, 이윤을 증대시키고자 하는 것에 관한 것이다. 또 디지털비즈니스 디자인은 남보다 탁월할 뿐 아니라, 나만의 독특한 비즈니스모델을 구축하기 위해 각종 가능한 디지털 옵션들을 활용하는 것에 관한 것이다.
델컴퓨터가 디지털비즈니스인 이유는 다음과 같다
고객에 대해 잘알고 있으며, 고객이 원하는 바를 정확하게 제공한다.
해당업계전반이 극심한 경쟁으로 이제 무수익상태로 접어들고 있는 가운데서도 탁월한 재무적 성과를 올리고 있다.
자신의 사업에 대해 타의 추종을 불허하는 전략적 통제력을 발휘한다.
컴팩은 고객들이 구입할 것으로 생각하는 제품을 만들후, 유통망을 통해 판매한다. 따라서 자사 제품의 시장수요가 어느 정도가 될 것인지를 추측을 통해 결정할 수밖에 없다.
-델컴퓨터는 고객들로부터 주문을 받은 후, 그것도 관련제품가격을 고객이 전액지불한 후에 비로소 그만큼의 PC를 만든다. 즉 고객들은 조합기라는 온라인 도구를 활용해 자신이 원하는 컴퓨터를 직접 디자인한다.
사업의 디지털화 정도파악의 틀‘’
디지털화수준
50%
100%
비즈니스디자인수준
닷컴 기업들
디지털 비즈니스디자인
빈약한 비즈니스디자인
비즈니스디자인 재창출
0 5점 10점
2. 디지털비즈니스디자인과 사업방식의 이득
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