개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
문책 / 1page
제목
불친절 서비스에 대한 문책
요약
패밀리 레스토랑 ○○지점에서 대규모 인원으로 회식을 치룬 회사의 클레임이 본사로 접수되어 사태의 심각성이 큰바, ○○지점 직원들에 대한 문책 조치가 내려질 것임을 알리는 글입니다.
내용
귀점의 무궁한 발전을 기원합니다.
○○레스토랑 본사 실무담당자 ○○○입니다.
먼저 좋지 않은 일로 서신을 드리게 되어 매우 유감스럽습니다.
귀점에서 대규모 회식 자리를 가졌던 (주)○○회사에서 본사로 클레임을 제기하였습니다.
얼마 전, 본 클레임 건으로 귀점에 내막을 조사한 일이 있으니 점장님께서는 잘 아시리라 생각합니다.
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