1)옹호기술
옹호: 클라이언트의 이익 또는 권리를 위해 싸우거나 대변하거나, 방어하는 활동을 말한다.
옹호기술: 억압된 집단입장의 정당성을 주장하고 지도력과 자원을 제공해야 한다는 점에서 매우 중요하다. 옹호의 기술은 모든 사회복지사가 갖추어야 할 기본기술로써 다양한 수준의 클라이언트로 하여금 문제해결에 적극적으로 참여 할수 있도록 돕고 그들의 이익을 대변하는 핵심기술이라 할수 있다.
ꋼ효과적인 옹호활동을 위한 원칙ꋽ
①옹호활동은 합리적인 수준을 유지하는 것이 좋다. (클라이언트의 수준에 맞아야 한다)
②팀워크(teamwork)에 의존한다. (동원가능한 자원이나 다양한 전술활용가능)
③적극적인 태도를 견지해야한다. (클라이언트의 이익을 지속적으로 알리고 상대방의 변화를 유도하기 위해서)
④유연성을 강점으로 인식할 필요가 있다.
3)조직화기술
조직화: 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 필요로 하는 인력이나 서비스를 규합하고 나아가 조직이 목표를 성취하도록 합당하게 운영해 나가는 과정이다.
조직화의 목적: 사회적 약자가 특별한 존재로 실재하는 것이 아니라 지역의 다른 주민들과 동격의 구성원으로 사회에 참가하고, 일반 생활자로서의 자립을 꾀하도록 하는 것에 있다.
조직화의 단계
준비단계→계획화 단계→조직화단계→지역 활동 및 복지운동단계→평가 및 과제전환단계
①준비단계: 준비단계에서는 기관내부에서 조직화 사업을 전개하기 위한 준비작업도 포함된다. 기관내외의 자원동원방법과 계획화 혹은 조직화의 전략이 개괄적으로 소개되어야 한다.②계획화 단계: 계획화 단계에서는 주로 지역사회 및 주민욕구 사정, 지역사회 자원사정, 프로그램 개발과 평가 계획 등의 사업이 이루어진다. 계획화 단계는 조지고하를 이루기 위한 전단계 이기도하지만 그 자체에서 완결되어 사회계획의 정책적 실현과정의 성격도 띤다.
③조직화단계: 계획화 단계에서 설계되어진 내용을 기초로 하여 모집, 정서 강화형 소집단 구성단계, 그리고 문제 해결형 소집단 구성 단계등이 전개된다. |
2007.05.24
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