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[행정학] 사기 및 근무규율
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사기 및 근무규율
1.사 기
⑴개 념
①조직의 목표를 효율적으로 달성하기 위한 근무의욕＋집단의 근무의욕을 말함.
S
개인만의 근무의욕은 사기앙양과 관련없다.
②1930년대 인간관계론에서 강조(심리적인 요인 강조, Y이론)
③군대조직에서 강조
⑵사기와 생산성의 관계
①사기와 생산성은 필요조건이지 충분조건은 아니다.
②사기와 생산성은 직접적인 인과관계가 없다(Vroom의 기대이론).
③사기와 생산성은 직접적인 관련성이 있다[Herzberg의 만족(동기)요인].
④사기는 생산성에 영향을 미치는 하나의 변수에 불과하다(상황이론).
⑶사기 조사방법
①면접법, 설문지 작성, 소원 수리서 작성
②Moreno의 Sociometry(사회측정법, 태도조사)
③출․퇴근 상황, 생산고, 사고율, 결근율, 이직률(10～12%가 적당)
④투영법(투사법)：피평정자 자신도 모르는 사이에 평정자가 사기를 평정하는 방법
⑤Hawthorne effect(호손 효과)：피평정자가 자신이 실험대상에 속한다고 가정했을 때는 평상시와 다른 행태를 보이는 것
⑷사기 제고방안(Maslow의 욕구 5단계설을 기준으로)
2. 공무원의 보수
⑴ 개념 및 특성
①국민에 대한 봉사자라는 측면과 공무원의 최저 생계비를 보장한다는 양면성
②공무원 보수는 경직성을 갖는다.
⑵보수체계
①생활급：최저 생계비를 보장한다는 측면(계급제에서)
②직무급：동일한 업무에 대한 동일한 보수 지급(직위분류제에서), 성과급, 능률급, 실적급
⑶보수 결정요인(변수)
①경제적인 요인
㉠국내의 물가수준 고려
㉡민간임금 고려(먼저 결정)
㉢국가의 지불능력 고려(재정능력)
㉣국민의 조세부담능력 고려
②사회․윤리적 요인
㉠최저 생계비를 보장한다는 하한선 결정
㉡문화 수준, 안락 수준, 건강이나 품위유지 수준
③부가․정책적 요인：휴가제도, 연금제도
⑷보수원칙
①직무급 원칙
②보수 중복 금지의 원칙
③보수 법정주의 원칙
④보수 조정의 원칙
⑤비교․균형의 원칙
⑸한국의 보수체계
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2011.07.12
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