신입사원 조기정착화와 멘토시스템
I. 서
1. 교육훈련의 의의와 중요성
교육훈련은 조직의 목표를 달성하기 위하여 종업원의 지식, 기술, 태도를 지속적으로 변화시키는 체계적인 과정을 의미하며, 전략의 효율적 실행 및 새로운 환경에 대한 대응을 가능하게 하고, 종업원의 성장욕구 및 승진기회를 부여하는 역할을 한다.
특히 글로벌 무한경쟁, 디지털혁명, 지식기반사회의 도래 등의 새로운 경영환경을 극복하기 위해서 인적 경쟁력을 강화하는 교육훈련은 어느 때보다도 중요해지고 있다.
2. 신입사원 조기정착화
교육훈련은 교육대상에 따라 관리층, 작업층, 신입사원 교육훈련으로 나눌 수 있는데, 특히 신입사원 교육훈련이 매우 중요하다. 인재전쟁을 치루며 우수한 신입사원을 채용했으나, 조기정착을 못하고 이탈하는 경우 기업은 막대한 손실을 입기 때문이다.
요즘 신입사원 조기정착화를 위해 각광받는 기법이 멘토링이다. 이하에서 자세히 논의하고자 한다.
II. 멘토링의 의의와 기능
1. 의의
멘토링이란 조직생활의 경험이 풍부하고 유능한 사람(mentor)이 신입사원(mentee)에게 조직의 공식적․비공식적인 규범에 적응할 수 있도록 도와주는 관계를 말한다. 오늘날 기업에서는 신입사원의 ‘조직사회화’를 촉진시키는 방안으로 사용하고 있다.
2. 기능
(1) 경력개발 기능
멘토는 후원, 소개, 지도, 보호, 도전적인 업무부여를 통하여 신입사원에게 자신의 역할을 수행하는 데 필요한 내용들을 습득하게 해주고 조직 내에서 승진 또는 경력개발을 위하여 미리 준비하도록 도와준다.
(2) 심리사회적 기능
멘토는 수용 및 지원, 상담, 우정을 통하여 신입사원과 신뢰와 친근감을 쌓아 조직생활에 대한 적응력과 자신감을 고취할 수 있도록 도와준다.
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2011.08.29
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