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혁신과 조직
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경영조직론상 혁신과 조직에 관하여
Ⅰ. 들어가며
1. 혁신의 개념
혁신이란 조직이 새로운 아이디어를 창출하고 개발, 실용화하여 시장이나 사회적 욕구를 충족시키는 전 과정을 말한다.
2. 혁신의 필요성
기업이 새로운 아이디어를 발굴하여 참신한 신제품을 지속적으로 개발하기 위해서는 과거의 전통적 사고와는 근본적으로 다른 변화, 즉 혁신이 요구되고 있다. 혁신은 신제품 개발뿐만 아니라 조직내에 생산시스템, 조직구조, 관리방식 및 조직구성원의 태도와 행동양식 등 다양한 장소에서 요구된다.
아래에서는 성공적인 혁신을 위하여 어떻게 조직설계를 하는 것이 바람직한 것인가에 대하여 혁신의 유형과 단계에 따라 서술하고자 한다.
Ⅱ. 혁신의 종류
1. 기술 혁신
기술혁신은 공정 혁신과 제품혁신으로 나눌 수 있다.
공정혁신은 생산효율성을 높이기 위하여 작업방법, 장비, 작업흐름에 새로운 변화를 도입하여 실용화하는 것으로 최근의 유연생산방식이 그 예이다. 한편 제품 혁신이란 새로운 시장 및 고객을 창출하거나 시장점유율을 높이기 위해 신제품 개발 혹은 서비스를 개선하는 것을 말한다.
2. 관리혁신
조직구조, 관리방식, 정보통제시스템 등 조직의 사회시스템에 새로운 아이디어를 도입하여 실용화하는 것으로 조직의 사내벤처 도입 등이 그 예이다.
3. 인적자원 혁신
종업원의 태도, 가치, 업무능력 등에 변화를 야기하는 새로운 아이디어를 도입하여 실용화하는 것으로 조직개발, 사내 대학, 조직문화 개조 등이 그 예이다.
이들 각 혁신 유형들은 서로 밀접하게 연결되어 있으며 한 혁신이 다른 혁신을 촉발할 가능성을 만들어 준다.
Ⅲ. 기술혁신과 조직설계
혁신과정은 크게 아이디어 창출과정, 아이디어 채택과정, 연구개발과정, 실천과정 등 네 단계로 나눌 수 있다. 혁신과정에 따른 조직설계 방법은 다음과 같다.
1. 아이디어 창출 단계의 조직설계
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2011.08.29
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