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미국의 노사분쟁 해결 구조와 기관
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미국의 노사분쟁 해결기관(Batna)과 구조 연구
1. 들어가며
미국에서 개발된 Batna라는 개념은 매우 어려운 협상, 즉 상대방이 자신의 입장만을 고수하고 더 이상 협상의 여지를 주지 않는 경우 어떻게 하여야 할 것인가에 대하여 강력한 시사점을 준다. 사실 우리나라의 경우 자신의 입장만을 고수함으로써 협상다운 협상이 이루어지는 것은 드물다. 노사협상과 환경분쟁 그리고 정부부처간의 갈등과 정치적 갈등은 매우 어려운 입장적 흥정으로 갈등 이외에 대화가 끼어들 여지가 없는 것이 현실이다. 자신만을 위한 고집은 상대방과 자신도 파괴한다. 여기에 서로간에 대화를 시작하게 하고 상대방을 인정하는 눈을 갖게 하는 아주 간단하고 명료한 방안이 있다.
만약 상대방이 더 강력하게 흥정을 위한 입장을 취한다면 이익과 옵션 그리고 기준을 이야기하기 위해 무엇을 사용한 것인가 상대방이 더 부유하고 더 좋은 연고가 있거나 그들이 더 많은 스텝진과 더 강력한 무기를 가진다면 무엇을 할 것인가
모든 영향력이 상대방에 놓여있다면 성공을 보장할 수단은 없다. 잘 정리된 어떤 책도 당신에게 사막에서 꽃을 기르고 늪지에서 선인장을 기르는 것을 가르칠 수는 없다. 만약 당신이 가진 전부는 단지 백달러짜리 어음 한장을 갖고 수천만달러의 순 은제 조지4세의 찻잔 세트를 사려고 골동품 가게를 들어간다면, 당신은 그 차이를 극복하기 위한 솜씨 좋은 협상을 기대할 수 없다. 어느 협상에서나 변화시키기 어려운 현실들은 존재한다.
이러한 힘에 대응해서, 어떠한 협상 방법이든 할 수 있는 최선은 두가지 객관적인 것을 갖는 것이다. 첫째로, 당신이 거절해야만 하는 합의안의 요구에 대하여 당신을 보호하는 것, 둘째로 당신이 도달하려는 어떤 합의가 가능성이 있을 뿐 아니라 당신의 이익을 안전하게 할 수 있게 하기 위해 당신이 가질 수 있는 모든 자산을 만들도록 하는 것이다. 이들에 대한 각각의 객관적인 대안에 대하여 알아보자.
2. 자신의 보호
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2011.08.29
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