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Six_Sigma
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Six Sigma
체계적인 분실물 시스템을 통한 관리 효율성 증대
Define
1.1 프로젝트 주제 선정
1.2 프로젝트 계획
2. Measure
Analyze
Improve
Control
고그마 (Gogma)
목차
비즈니스 이슈
체계적인 관리시스템 적립으로 효율성 제고
통합적 관리로 비용 절감
미회수 분실물 쓰레기 배출 감소
명확한 관리 기준으로 이용자 만족도 증가
분산된 분실물 관리 개선
Define-프로젝트 주제 선정
비즈니스 이슈
개선 기회/목표
프로젝트 범위
QFD 사례분석
Define-프로젝트 주제 선정
비즈니스 이슈
개선 기회/목표
프로젝트 범위
QFD 사례분석
[출처:한양대서비스센터]
프로젝트 범위
Define-프로젝트 주제 선정
비즈니스 이슈
개선 기회/목표
프로젝트 범위
QFD 사례분석
Define-프로젝트 주제 선정
비즈니스 이슈
개선 기회/목표
프로젝트 범위
QFD 사례분석
분실물 센터 운영 및 안내판 설치, 분실물 관련 교칙 규정 제정 등을 통하여
“체계적인 분실물 시스템을 통한 관리 효율성 증대”
우선순위
1. 분실물 센터 운영 (분실물 통합관리, 위치적 특성)
2. 분실물 관련 교칙 규정 제정 (내부적 특성)
3. 위치 안내판 설치 (홍보적 특성)
4. 체계적인 관리대장 운영 (내부적 특성)
상관관계: ◎-강함(5), ○-보통(3), △-약함(1)
비즈니스 이슈
개선 기회/목표
프로젝트 범위
QDF 사례분석
QFD 사례 분석 및 주제선정
상관관계: ◎-강함(5), ○-보통(3), △-약함(1)
분실물 센터 운영 및 안내판 설치, 분실물 관련 교칙 규정 제정 등을 통하여
“체계적인 분실물 시스템을 통한 관리 효율성 증대” 를 프로젝트 주제로 선정
Define-프로젝트 계획
단계별 계획
등록서
9월 1주
9월 2주
9월 3주
9월 4주
10월 1주
10월 2주
10월 3주
10월 4주
11월 1주
11월 2주
11월 3주
11월 4주
비즈니스 기회정의 (Define)
프로젝트 단계별 계획
비즈니스 선정 (Define)
비즈니스 정의(Define)
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2013.03.28
39페이지
