문화를 고맥락 문화와 저맥락 문화로 구분하는데, 고맥락 문화는
상황을 중시하는 문화인 반면 저맥락 문화는 상황을 그리 중시하지
않는 문화를 뜻한다. 맥락이란 상황이란 뜻과 비슷하다.
다시 말하면 고맥락 문화권에서 커뮤니케이션의 핵심 내용을 파악
하려면 메시지보다는 상황에 관심을 가져야 한다. 한국은 물론 일본
이나 중국 모두 지', '감', '기분' 같은 것에 민감해야 한다. 이에
비해 저맥락 문화권에서는 언어 메시지에 중요한 커뮤니케이션 내용
이 담겨 있다.