TQM(전사적 품질관리)의 실행
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TQM(전사적 품질관리)의 실행
한글
2011.10.05
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TQM(전사적 품질관리)의 실행
TQM(전사적 품질관리)의 실행
목차
*전사적 품질관리의 실행
1.최고경영자의 참여
2.종업원의 몰입
1)종업원 권한부여
2)종업원 훈련
3)팀워크
3.마케팅감사의 실시
4.벤치마킹
1)벤치마킹의 과정
(1)개선이 필요한 과정 파악
(2)내부과정의 분석
(3)개선의 실행
2)지속적인 개선작업
(1)소요시간 단축
(2)편차 축소
(3)낭비요소 제거
...이하 생략(미리보기 참조)
개념 정의설명
,
문제점 해결방안
,
영향요인 실태분석
,
비교분석 견해
,
개선과제 개념이해
,
연구방법 사례
,
특성 특징 중요성
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