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[세계의 품질역사] 세계 품질의 역사
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[세계의 품질역사] 세계 품질의 역사
목차
* 세계의 품질역사
1) 장인정신의 시대
2) 20세기 초
▶ 검사위주의 품질 시대
(1) 작업자에 의한 품질검사 시대
(2) 직장에 의한 품질검사 시대
(3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대
▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대
1) 관리도
2) 샘플링 검사
▶ 품질보증 시대
▶ 종합적 품질관리 시대
3) 2차 세계대전 후(종합적 품질관리 시대)
4) 미국의 품질혁명(1970년대 말)
5) 품질경영 초기 성공
6) 제품 품질 향상에서 성과 향상까지
7) 실망과 비판
8) 현재와 미래의 도전 |
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세계 품질의 역사
품질의 역사는 고대 이집트의 피라미드 건축이나 로마의 건축물 및 중세의 도제제도하에서도 존재하였지만 공식적인 관리기능으로 인식되기 시작한 것은 20세기에 접어들어서이다. 품질의 발전은 혁명적인 변화보다는 점진적이고도 지속적인 진보의 결과라고 볼 수 있다.
1) 장인정신의 시대
...이하 생략(미리보기 참조) |
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2011.11.18
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