호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망
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호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망
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2011.11.24
13페이지
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호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망
호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망





목차

* 호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망

Ⅰ. 호텔기업의 정보화 성과

1. 정보화와 서비스 품질
2. 정보화수준과 경영성과
3. 서비스품질과 경영성과

Ⅱ. 호텔기업의 정보화 중요성과 향후 전망

1. 호텔기업 정보화의 중요성
1) 국내 호텔기업 정보화의 중요성: 인터넷마케팅도구로서의 홈페이지
2) 국내 호텔기업 정보화의 중요성 - 인터넷 활용
3) 해외 호텔기업 정보화의 중요성
2. 호텔기업 정보화의 전망

* 참고문헌
* 호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망

I. 호텔기업의 정보화 성과

1. 정보화와 서비스품질

기업에서의 정보기술활용을 통한 정보화수준은 서비스 차별화, 신속한



...이하 생략(미리보기 참조)
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