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직무분석의 성공요건에 대한 논의1
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직무분석의 성공요건
1. 직무분석(Job Analysis)이란
직무분석이란 분석적 방법에 의하여 직무 또는 직무의 내용을 한정짓는 요인들을 서술하여 이를 조직적으로 제시․기록하는 것이다. 그러므로 직무분석은 다종다양한 개인 직무의 성질에 관한 적절한 정보를 제공하고 보고하는 절차이다.
경영의 성과는 원래 성과=f(인간×직무)라는 등식에서처럼 인간과 직무의 유기적인 조화속에서 이루어진다. 따라서 합리적인 인사관리를 하려면 우선 직무분석을 하여 직무를 정의하고 이를 기준으로 하여 그 직무에 적합한 특성을 가진 사람을 선발․배치․평가․이동․훈련․보상해야 하는 것을 원칙으로 하여야 한다.
직무분석의 목적은 선발․고용․배치, 교육․훈련, 조직확립, 임금관리, 산업안전, 작업방법개선, 상담, 노사관계정립 등이 있다.
직무분석의 산출물로서 직무기술서와 직무명세서가 있다. 직무기술서는 실제로 직무를 조사하여 직무의 성격, 요구되는 자질 등 직무내용과 개선점을 기록한 것이고 직무명세서는 보다 구체적이고 인사관리의 특정한 목적을 위해서 이에 맞도록 세분화하여 정리한 것이다.
직무분석 방향에 신속성의 원칙이 중요시되는데, 이것은 직군(job family)의 개발과 대표직무(key job)의 모색으로 전개된다.
과거의 직무분석이 정태적 직무분석으로서 micro적 입장에서 직무의 내용을 나타내고 현재분석과 structure분석에 치중하였으나, 현대적 직무분석은 macro적인 입장에서 거시적인 조직의 목표 등을 포함시키고 현재--미래분석과 process분석에까지 그 영역을 확장시키고 있다. 이는 직무분석인 동시에 조직분석인 것이다.
2. 직무분석의 성공조건 개요
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2012.01.18
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