환경의 불확실성을 감소하기 위해 조직은 보다 적극적인 전략을 실행하여 외부환경을 변화시키거나 통제하려고 노력하며, 이를 위해 우호적 관계를 유지거나 환경을 변경하는 방법을 사용하여 환경의 불확실성을 감소시킨다.
2. 환경의 불확실성 감소방법
(1) 환경과의 우호적 관계 유지
1) 소유권∙합병
다른 조직의 물품을 구입해야 하거나 기타 도움이 필요한 경우, 대상 조직에 소유권 관계를 설정하는 것으로, 대상조직의 주식을 소유하거나 합병으로 대상 조직을 완전히 소유하여 불확실성을 감소 또는 제거할 수 있다.
2) 계약과 합작투자
다른 조직과 법률적 관계를 설정함으로써 환경의 불확실성을 감소시키는 방법이다.
주로 계약은 원∙부자재의 공급자 환경과 완제품의 수요자 환경에, 합작투자는 많은 투자비용이 소요되는 대형 프로젝트나 실패의 위험이 높은 기술혁신의 경우에 사용되어 환경의 불확실성을 감소시킬 수 있다.