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문화마케팅
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문화마케팅
문화의 시대가 도래
국가, 기업, 지역, 개인의 경쟁력 원천
물질적, 기술적 힘→ 감성적, 문화적
기술과 지식이 우위를 점하는 정보화 시대에 뒤이어 문화와 예술의 전성시대가 도래할 것으로 전망됨
“ 이제 정보사회 시대는 지났고
앞으로 소비자에게
꿈과 감성을 제공해주는 것이
차별화의 핵심이 되는
드림 소사이어티 시대가 온다.”
(코펜하겐 미래학 연구소장 롤프 예센)
문화 마케팅 강화 - 기업
고객의소비패턴 : 품질중심→품격중심
생산기술 고도화, 공급과잉
→ 저원가나 고품질로는 차별화가 어려움
문화욕구를 충족하는 제품,서비스를 제공, 문화를 매개로한 마케팅
→ 차별화, 고급화, 신규수요 창출
제품 및 서비스 상향 평준화
→ 독특한 문화 이미지를 확보하지
못하는 기업은 시장에서 도태
초일류기업 :
문화적 이미지를 확립, 마케팅 활동과 연계
문화적 이미지 제고가 기존 브랜드의 가치와
매출, 수익 향상에 기여
문화 마케팅 강화 - 기업
문화 마케팅의 개념
기업이 문화를 매개로 하여 「유희하는 고객」 을 유혹하는 다양한 활동
고객의 행동을 결정짓는 마케팅 요소들 중 문화가 중심역할을 수행
문화란
“사회구성원인 인간에 의해 습득된 무형의 총합체로서 지식, 신념, 기술, 도구 도덕, 법, 관습 및 관련 능력을 포함”
문화의 범주 :
음악, 미술, 전시, 영화, 문학, 드라마 등
문화의 전달방식:
콘텐트(미디어), 이벤트, 축제, 광고,
디자인 등
문화 마케팅의 4P
문화 마케팅의 기법
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문화마케팅과 기업이미지 제고 효과 |
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2012.03.28
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