타인에 대한 봉사의 초점을 기여한 리더십이라고 볼 수 있다. 고객들에게 욕구를 충족시키고 헌신하는 리더십을 말한다.
서번트 리더십는 6가지로 나눌 수 있는데, (1) 존중하는 마음으로 부하들의 말을 귀담아 듣는 경청
(2) 보다 차원 높은 이해심으로 부하들을 이해하는 공감 (3) 부하들은 잘 살피고 보살피는 치유
(4) 부하들을 위해 철저히 자원을 관리하고 봉사하는 슈튜어드 (5) 부하들의 성장을 위한 노력
(6) 구성원간 상호 협력 할 수 있는 공동체 형성 즉 서번트 리더십은 섬김에 리더십이라 할 수 있다.