사회복지사로서 경험할 수 있는 도덕적 윤리적 딜레마에 대해 설명하시오.
사회복지사로서 경험할 수 있는 도덕적 윤리적 딜레마(1)
1. 개 념: 사회의 다양한 변화와 과학 기술의 발전에 기인한 여러 형태의 윤리적 결정 상황은 사회복지사들에게 갈등을 초래함. 이로인한 ‘윤리적 지침’의 필요성이 대두 되었고 ‘윤리강령’이 공포되었다. 사회복지사가 결정을 내리는 데 영향을 주는 두가지 철학적 이념이 있는데 하나는 ‘인간은 만물의 척도’라는 프로타고라스의 상대주의를 표방한 경험, 주관적 감각 강조 이론/ 인류 이전에 이미 존재한 ‘절대’ 개념을 고수하는 헤겔의 절대주의적, 고정불변의 도덕률을 강조하는 이론이다.
2. 윤리강령의 쟁점들: 클라이언트 자기결정권/비밀보장/진실성 고수와 알권리/제한된 자원의 공저한 분배/ 상충되는 의무와 기대/ 전문적 관계 유지/ 클라이언트의 이익과 사회복지사의 이익/ 전문적 동료관계/ 규칙과 정책 준수
3. 딜레마 해소법: 각 지침과 강령을 기준으로 판단, 결정
(1) 라이머 윤리적 지침
► 생활 필수품(삶,건강,복지)에 대한 권리는 추가적 재화(부,교육,여가)나 ‘비밀’에 대한 권리에 우선한다.
► 개인 복지 기본권은 타인의 사생활, 자유, 자기결정권에 우선한다.
► 자기결정권은 기본적 복지권에 우선한다. (타인의 복지 위협 않는 조건)
► 복지권은 법, 정책, 조직의 질서를 번복할 수도 있다. (절차 불복도 정당화)
(2) 윤리적 의사결정 과정
►일반적 의사결정(로웬버그 돌고프)
1단계- 문제유인 확인
2단계- 클라이언트, 피해자, 지지체계, 전문가 등 역할 확인
3단계- 사회적/전문가적/개인적 가치 등 ‘2단계’ 주체들 각자의 가치 확인
4단계- 목표 명확히 하기
5단계- 개입 수단과 대상 확인
6단계- 효과성 효율성 평가
7단계- 의사결정에 참여할 사람 결정
8단계- 방법 선택
9단계- 선택된 개입 방법 수행
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2012.07.20
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